{"id":12277,"date":"2026-04-20T14:31:55","date_gmt":"2026-04-20T18:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/telecom-expense-management-companies\/"},"modified":"2026-10-15T12:27:40","modified_gmt":"2026-10-15T16:27:40","slug":"entreprises-de-gestion-des-depenses-de-telecommunications","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/blog\/entreprises-de-gestion-des-depenses-de-telecommunications\/","title":{"rendered":"Les 8 meilleurs fournisseurs et plateformes de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication au Canada en 2026"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous cherchez des solutions de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication au Canada, vous obtiendrez deux types de r\u00e9sultats sur la m\u00eame page : des plateformes logicielles qui int\u00e8grent les factures des fournisseurs, et des services g\u00e9r\u00e9s qui prennent en charge vos comptes de mobilit\u00e9 pour vous. Ces deux approches r\u00e9pondent \u00e0 des probl\u00e8mes similaires en s&rsquo;appuyant sur des mod\u00e8les commerciaux totalement diff\u00e9rents, et la plupart des sites comparatifs ne pr\u00e9cisent pas la distinction. La seconde chose \u00e0 savoir avant d&rsquo;\u00e9tablir votre liste restreinte : la visibilit\u00e9 sur les d\u00e9penses et la gestion op\u00e9rationnelle des appareils sont des disciplines distinctes ; un fournisseur fort dans l&rsquo;une est souvent moins bon dans l&rsquo;autre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la version courte :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>PiiComm :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les entreprises canadiennes qui recherchent une analyse avanc\u00e9e de leurs d\u00e9penses combin\u00e9e \u00e0 la gestion de leurs appareils mobiles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ClearSight TEMs AI :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les \u00e9quipes qui souhaitent optimiser les co\u00fbts de leurs appareils gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;analyse d\u00e9cisionnelle par l&rsquo;IA.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tangoe :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour la gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9coms, de mobilit\u00e9 et d&rsquo;infonuagique \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rogers Affaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les organisations qui regroupent leurs services aupr\u00e8s d&rsquo;un compte fournisseur canadien existant.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>TELUS Affaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour la gestion des d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms li\u00e9e aux rapports d&rsquo;utilisation d&rsquo;un fournisseur canadien.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Calero :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour une vue unifi\u00e9e des d\u00e9penses en t\u00e9l\u00e9communications, mobilit\u00e9 et logiciels SaaS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Brightfin :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les \u00e9quipes qui utilisent d\u00e9j\u00e0 la plateforme ServiceNow.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Stratix :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour la gestion des d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms au sein d&rsquo;un vaste programme de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e aux \u00c9tats-Unis ou transfrontalier.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette liste regroupe \u00e0 la fois des plateformes de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication (TEM) et des services g\u00e9r\u00e9s de TEM, car les recherches d&rsquo;information englobent concr\u00e8tement ces deux r\u00e9alit\u00e9s. Chaque entreprise est \u00e9valu\u00e9e selon des crit\u00e8res adapt\u00e9s \u00e0 sa nature propre. Notez bien que la gestion des d\u00e9penses ne correspond pas \u00e0 la gestion op\u00e9rationnelle des appareils : plusieurs fournisseurs figurant ici traitent des factures sans jamais toucher physiquement \u00e0 un appareil, ce qui rel\u00e8ve d&rsquo;une question d&rsquo;ad\u00e9quation \u00e0 vos besoins, et non d&rsquo;un d\u00e9faut.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons class\u00e9 ces entreprises selon le profil auquel chacune convient le mieux.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comment nous avons \u00e9valu\u00e9 ces fournisseurs et plateformes de TEM<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette liste regroupe \u00e0 la fois des plateformes logicielles et des services g\u00e9r\u00e9s ; la m\u00e9thode d&rsquo;\u00e9valuation varie donc selon le type de solution et est pr\u00e9cis\u00e9e dans chaque fiche.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les plateformes ont \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9es en fonction de leurs fonctionnalit\u00e9s publi\u00e9es ainsi que des avis d&rsquo;utilisateurs regroup\u00e9s sur G2 et Capterra en date du 25 ao\u00fbt 2026. Les services g\u00e9r\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9s selon leurs capacit\u00e9s de service publi\u00e9es, les registres publics et les \u00e9tudes de cas d\u00e9sign\u00e9es \u00e0 cette m\u00eame date.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici les \u00e9l\u00e9ments que nous avons pris en compte :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Port\u00e9e de la gestion des d\u00e9penses :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9termine si l&rsquo;offre couvre uniquement la mobilit\u00e9 ou s&rsquo;\u00e9tend aux lignes fixes, \u00e0 l&rsquo;infonuagique (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cloud<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) et aux logiciels SaaS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Couverture des fournisseurs et des factures :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le nombre de fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 la plateforme et la prise en charge document\u00e9e des fournisseurs canadiens.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prise en charge de la logistique des appareils :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Indique si le fournisseur manipule \u00e9galement l&rsquo;appareil physique tout au long de son <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/ressources\/guide-de-gestion-du-cycle-de-vie-des-appareils\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cycle de vie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> : approvisionnement, pr\u00e9paration, r\u00e9paration et mise hors service.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9sence au Canada et soutien en fran\u00e7ais :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9sence physique document\u00e9e au pays et service \u00e0 la client\u00e8le bilingue.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Profondeur des int\u00e9grations :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les syst\u00e8mes auxquels la plateforme se connecte : solutions UEM, ServiceNow, syst\u00e8mes financiers et portails des fournisseurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Production de rapports :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le niveau de visibilit\u00e9 offert et la n\u00e9cessit\u00e9 ou non d&rsquo;une intervention du fournisseur pour cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mod\u00e8le commercial :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La structure des ententes et la transparence des informations publi\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une absence importante m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre soulign\u00e9e une fois pour toutes : aucun de ces huit fournisseurs ne publie de grille tarifaire standard pour son offre de TEM. Chaque d\u00e9marche commerciale d\u00e9bute obligatoirement par une demande de soumission.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comparatif rapide<\/b><\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Fournisseur ou plateforme<\/b><\/td>\n<td><b>Type<\/b><\/td>\n<td><b>Id\u00e9al pour<\/b><\/td>\n<td><b>Force principale<\/b><\/td>\n<td><b>Activit\u00e9s au Canada<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>PiiComm<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Service g\u00e9r\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion des d\u00e9penses combin\u00e9e aux op\u00e9rations d&rsquo;appareils<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Ex\u00e9cution interne du cycle de vie au Canada<\/span><\/td>\n<td><b>Oui :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Plantagenet, Ontario<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>ClearSight TEMs AI<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Plateforme<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Analyse intelligente des d\u00e9penses par IA<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Analyse d\u00e9cisionnelle pour parcs complexes<\/span><\/td>\n<td><b>Oui :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Plantagenet, Ontario<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Tangoe<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les deux<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9penses mondiales \u00e0 grande \u00e9chelle<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">40 milliards $ de d\u00e9penses technologiques g\u00e9r\u00e9es<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Non document\u00e9es<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Rogers Affaires<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Service g\u00e9r\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Regroupement des services aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion de compte native propre au fournisseur<\/span><\/td>\n<td><b>Oui :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Toronto, Ontario<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>TELUS Affaires<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Service g\u00e9r\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Rapports d&rsquo;utilisation des fournisseurs canadiens<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Rapports d&rsquo;utilisation des abonn\u00e9s en temps quasi r\u00e9el<\/span><\/td>\n<td><b>Oui :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Vancouver, Colombie-Britannique<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Calero<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les deux<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Vue unifi\u00e9e des t\u00e9l\u00e9coms, de la mobilit\u00e9 et du SaaS<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Rapports Power BI int\u00e9gr\u00e9s<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Non document\u00e9es<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>brightfin<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Les deux<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion des d\u00e9penses int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 ServiceNow<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Con\u00e7ue de mani\u00e8re native sur ServiceNow<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Non document\u00e9es<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Stratix<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Service g\u00e9r\u00e9<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">TEM au sein d&rsquo;un programme de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Trois millions d&rsquo;appareils sous gestion<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Mentionn\u00e9es, r\u00f4le non pr\u00e9cis\u00e9<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>Fournisseurs de services, revendeurs et TEM : de quoi avez-vous r\u00e9ellement besoin ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00ab services de t\u00e9l\u00e9communication pour entreprises \u00bb regroupent trois types d&rsquo;achats distincts au Canada, et les acheteurs commencent r\u00e9guli\u00e8rement leurs d\u00e9marches dans la mauvaise cat\u00e9gorie.<\/span><\/p>\n<p><b>Les fournisseurs de services (fournisseurs r\u00e9seau) :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Bell, Rogers et TELUS, ainsi que les op\u00e9rateurs r\u00e9gionaux, vendent la connectivit\u00e9 elle-m\u00eame : les lignes, les forfaits, les donn\u00e9es et, de plus en plus, l&rsquo;Internet des objets (IdO). Vous devez obligatoirement faire affaire avec l&rsquo;un d&rsquo;eux. En revanche, ils ne vous diront jamais quelles lignes pay\u00e9es ne sont pas utilis\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><b>Les revendeurs et partenaires de distribution :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ils vendent des forfaits de fournisseurs r\u00e9seau accompagn\u00e9s de mat\u00e9riel et, parfois, d&rsquo;une gestion administrative de base. Ils sont utiles pour obtenir du levier lors de l&rsquo;approvisionnement, mais s&rsquo;av\u00e8rent rarement une source de visibilit\u00e9 sur vos d\u00e9penses.<\/span><\/p>\n<p><b>Les fournisseurs et plateformes de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication (TEM) :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ils se superposent \u00e0 n&rsquo;importe quel fournisseur de services que vous utilisez. Ils permettent de valider les factures, d&rsquo;effectuer le suivi de l&rsquo;inventaire des lignes et des appareils, d&rsquo;imputer les co\u00fbts aux diff\u00e9rents services de l&rsquo;entreprise et de d\u00e9celer les d\u00e9penses injustifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre probl\u00e8me concerne la couverture r\u00e9seau ou le prix par ligne, vous devez vous adresser \u00e0 votre fournisseur de services. En revanche, si votre probl\u00e8me est que personne n&rsquo;est en mesure de dire exactement combien de lignes actives vous payez chaque mois, aucun fournisseur r\u00e9seau ne r\u00e9glera la situation : il s&rsquo;agit d&rsquo;un besoin en TEM, et la liste ci-dessous est le parfait point de d\u00e9part.<\/span><\/p>\n<h2><b>Les 8 meilleurs fournisseurs et plateformes de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication au Canada<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous les avons class\u00e9s selon le profil auquel chacun convient le mieux, et non selon un classement universel.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. PiiComm : id\u00e9al pour les entreprises canadiennes qui recherchent une analyse avanc\u00e9e des d\u00e9penses combin\u00e9e \u00e0 la gestion de leurs appareils<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre probl\u00e8me de d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms est en r\u00e9alit\u00e9 li\u00e9 \u00e0 la gestion de vos appareils \u2014 des <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/telecom-billing-errors-canada\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">erreurs de facturation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> comme des lignes associ\u00e9es \u00e0 des appareils introuvables, des forfaits attribu\u00e9s \u00e0 des r\u00f4les qui ont chang\u00e9, ou du mat\u00e9riel retir\u00e9 du service qui figure toujours sur la facture \u2014, la simple lecture des factures ne suffira pas \u00e0 r\u00e9gler la situation. PiiComm est <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">le plus grand fournisseur sp\u00e9cialis\u00e9 en services g\u00e9r\u00e9s de mobilit\u00e9 au Canada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, et l&rsquo;analyse intelligente des d\u00e9penses s&rsquo;int\u00e8gre directement dans une relation o\u00f9 sa propre \u00e9quipe s&rsquo;occupe \u00e9galement de l&rsquo;approvisionnement, de la pr\u00e9paration, de la r\u00e9paration et du retrait des appareils.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ClearSight TEMs AI :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Analyse intelligente des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication par IA appliqu\u00e9e aux factures des fournisseurs pour les appareils g\u00e9r\u00e9s. Tarification distincte, non incluse par d\u00e9faut dans les contrats de services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/gestion-du-cycle-de-vie\/\"><b>Gestion du cycle de vie<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Logistique de r\u00e9paration et de remplacement, programmes d&rsquo;\u00e9change anticip\u00e9 d&rsquo;appareils de r\u00e9serve, suivi des actifs et des cartes SIM, et soutien du centre d&rsquo;assistance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Portail AIM :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Portail <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Asset Intelligence Manager<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> offrant une visibilit\u00e9 globale sur les appareils, le suivi des actifs et des analyses avanc\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/approvisionnement-strategique\/\"><b>Approvisionnement strat\u00e9gique<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Achat neutre d&rsquo;appareils et d&rsquo;accessoires aupr\u00e8s de fabricants comme Zebra, Brady et Samsung, avec standardisation des configurations sur l&rsquo;ensemble des sites.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/mise-en-place-et-deploiement\/\"><b>Mise en place et d\u00e9ploiement <\/b><\/a><b>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Appareils imag\u00e9s, configur\u00e9s, mis en kit, soumis \u00e0 un contr\u00f4le de qualit\u00e9 et exp\u00e9di\u00e9s pr\u00eats \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 partir des locaux canadiens de PiiComm.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/mdm-en-tant-que-service-mdmaas\/\"><b>MDM en tant que service (MDMaaS)<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Administration certifi\u00e9e des solutions SOTI MobiControl et 42Gears SureMDM pour la gestion des politiques, de la s\u00e9curit\u00e9 et des mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social situ\u00e9 \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/a-propos-de-piicomm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plantagenet, en Ontario<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ; entreprise priv\u00e9e fond\u00e9e en 2007.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration, l&rsquo;assemblage, l&rsquo;assurance qualit\u00e9, les r\u00e9parations et la destruction des donn\u00e9es sont ex\u00e9cut\u00e9s par les techniciens certifi\u00e9s de PiiComm dans ses propres installations canadiennes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centre de services bilingue (fran\u00e7ais et anglais) avec du personnel situ\u00e9 au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ax\u00e9 sur le march\u00e9 canadien, avec des appareils g\u00e9r\u00e9s dans des milliers d&#8217;emplacements \u00e0 travers l&rsquo;Am\u00e9rique du Nord.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;analyse des d\u00e9penses est aliment\u00e9e par la gestion concr\u00e8te des appareils et non par le simple traitement des factures, car la m\u00eame \u00e9quipe d\u00e9tient les registres des appareils et des cartes SIM.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de 500 000 appareils<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sous gestion avec des clients d&rsquo;entreprises canadiennes d\u00e9sign\u00e9s, dont Air Canada, Tigre G\u00e9ant, KalTire et Enterprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solide expertise des appareils robustes et industriels appuy\u00e9e par le statut de partenaire de solutions <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/partenaires\/zebra\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zebra Premier<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, le niveau de partenariat le plus \u00e9lev\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La logistique inverse et le traitement en atelier s&rsquo;effectuent dans une installation canadienne, ce qui \u00e9vite que les envois pour r\u00e9paration ou mise hors service ne soient soumis aux formalit\u00e9s de l&rsquo;ACEUM et de l&rsquo;ASFC (douanes).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Faits saillants<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de 500 000 appareils sous gestion r\u00e9partis dans des milliers d&#8217;emplacements en Am\u00e9rique du Nord.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenaire de solutions <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zebra Premier <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">; partenariats avec Brady et Samsung.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tude de cas publique d\u00e9sign\u00e9e couvrant des lecteurs de codes-barres et des imprimantes approvisionn\u00e9s, standardis\u00e9s, pr\u00e9par\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s dans <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/etude-de-cas-detail\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">des centaines de points de vente pour un d\u00e9taillant national<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s, facturation mensuelle par appareil, formules int\u00e9gr\u00e9es au mod\u00e8le DaaS (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Device as a Service<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) et mandats par projet.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La solution ClearSight TEMs AI fait l&rsquo;objet d&rsquo;une tarification distincte par compte de facturation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez les conditions commerciales directement avec le fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les entreprises canadiennes poss\u00e9dant de grandes flottes distribu\u00e9es qui souhaitent obtenir une visibilit\u00e9 sur leurs d\u00e9penses aupr\u00e8s de la m\u00eame \u00e9quipe qui pr\u00e9pare, r\u00e9pare et retire le mat\u00e9riel du service.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. ClearSight TEMs AI : id\u00e9al pour les \u00e9quipes qui souhaitent optimiser les co\u00fbts de leurs appareils actuels gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;analyse d\u00e9cisionnelle par l&rsquo;IA<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous disposez d\u00e9j\u00e0 d&rsquo;un mod\u00e8le d&rsquo;exploitation pour vos appareils qui vous convient et que votre lacune r\u00e9side dans la visibilit\u00e9 sur les co\u00fbts de vos appareils et leurs justifications, ClearSight TEMs AI constitue l&rsquo;option la plus cibl\u00e9e. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une analyse d\u00e9cisionnelle propuls\u00e9e par l&rsquo;IA qui se superpose \u00e0 la facturation des fournisseurs de services et \u00e0 la complexit\u00e9 de votre parc, vendue en tant que produit distinct plut\u00f4t qu&rsquo;int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 un contrat de services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"ClearSights TEMS AI Demo: Telecom Expense Management For Canadian Businesses\" width=\"500\" height=\"375\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/a4GrEe2es70?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>Caract\u00e9ristiques principales<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analyse intelligente des d\u00e9penses par l\u2019IA :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Analyse appliqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;ensemble de la facturation des fournisseurs r\u00e9seau pour le parc g\u00e9r\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prise en compte du contexte des appareils :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les donn\u00e9es de d\u00e9penses sont crois\u00e9es avec les registres d&rsquo;actifs et de cartes SIM, plut\u00f4t que d&rsquo;analyser les factures de mani\u00e8re isol\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gamme de produits distincte :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Offerte selon ses propres modalit\u00e9s, non incluse par d\u00e9faut dans les contrats de services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prestation canadienne :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con\u00e7ue et exploit\u00e9e \u00e0 partir des installations canadiennes de PiiComm.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;analyse des d\u00e9penses s&rsquo;appuie sur le suivi des actifs et des cartes SIM, ce qui permet de r\u00e9soudre la majorit\u00e9 des frais de ligne non expliqu\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tarif\u00e9e et d\u00e9finie comme un produit ind\u00e9pendant, ce qui vous permet de l&rsquo;adopter sans devoir restructurer votre entente actuelle d&rsquo;exploitation des appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offerte \u00e0 partir d&rsquo;une structure canadienne disposant d&rsquo;un centre de services bilingue (fran\u00e7ais et anglais).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9valuations<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non r\u00e9pertori\u00e9e sur G2 \u00b7 Non r\u00e9pertori\u00e9e sur Capterra<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Tarification<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soumission personnalis\u00e9e, tarif\u00e9e par compte de facturation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez la tarification actuelle directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les \u00e9quipes canadiennes dot\u00e9es d&rsquo;une gestion de parc existante qui n\u00e9cessitent une analyse avanc\u00e9e des d\u00e9penses sous forme d&rsquo;ajout cibl\u00e9, sans devoir changer l&rsquo;ensemble de leurs services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la traduction compl\u00e8te et fluide du reste de l&rsquo;article en fran\u00e7ais qu\u00e9b\u00e9cois, adapt\u00e9e aux normes professionnelles des TI, des t\u00e9l\u00e9communications et des affaires :<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Tangoe : id\u00e9al pour les d\u00e9penses mondiales en t\u00e9l\u00e9coms, mobilit\u00e9 et infonuagique \u00e0 grande \u00e9chelle<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre probl\u00e8me r\u00e9side dans la visibilit\u00e9 des d\u00e9penses aupr\u00e8s de dizaines de fournisseurs dans plusieurs pays, Tangoe est le chef de file incontest\u00e9 en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9chelle dans ce groupe. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une plateforme de gestion des d\u00e9penses technologiques accompagn\u00e9e de services g\u00e9r\u00e9s, qui fonctionne \u00e0 un volume qu&rsquo;aucun autre acteur ici ne peut \u00e9galer.<\/span><\/p>\n<h4><b>Caract\u00e9ristiques principales<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tangoe One :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9coms, de mobilit\u00e9 et d&rsquo;infonuagique (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">cloud<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) r\u00e9unie sur une seule plateforme.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Int\u00e9grations avec les fournisseurs :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Connexion directe avec des centaines de fournisseurs de t\u00e9l\u00e9communications.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services g\u00e9r\u00e9s de mobilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Commandes et logistique, centre d&rsquo;assistance, r\u00e9paration et entretien, rachat et recyclage offerts sous forme de services parall\u00e8lement \u00e0 la plateforme.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Int\u00e9gration \u00e0 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se connecte aux plateformes UEM, \u00e0 SAP et \u00e0 Apple.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Logistique d&rsquo;appareils :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La manipulation physique des appareils fait partie de l&rsquo;offre de services g\u00e9r\u00e9s, ce qui est rare pour un fournisseur ax\u00e9 en priorit\u00e9 sur la gestion des d\u00e9penses.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.tangoe.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e8re plus de 40 milliards $ de d\u00e9penses technologiques et plus de 10 millions d&rsquo;actifs technologiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ; l&rsquo;entreprise affirme que cela repr\u00e9sente cinq fois plus que ses trois plus proches concurrents r\u00e9unis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des entreprises du Fortune 500 font confiance \u00e0 Tangoe.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Couvre les t\u00e9l\u00e9coms, la mobilit\u00e9 et l&rsquo;infonuagique sur une seule plateforme au lieu d&rsquo;exiger des outils distincts par cat\u00e9gorie de d\u00e9penses.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les services g\u00e9r\u00e9s incluent la commande, la logistique et le rachat d&rsquo;appareils, ce qui va bien au-del\u00e0 de la simple analyse de factures.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les utilisateurs font \u00e9tat d&rsquo;instabilit\u00e9 lors des migrations de plateforme et de lacunes dans la personnalisation des rapports ; renseignez-vous sp\u00e9cifiquement sur le processus de migration pr\u00e9vu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9activit\u00e9 du service \u00e0 la client\u00e8le fait l&rsquo;objet de critiques dans les avis ; il vaut la peine de la tester lors d&rsquo;un projet pilote.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation de rapports personnalis\u00e9s n\u00e9cessite une intervention SQL de la part du fournisseur ; int\u00e9grez ce d\u00e9lai dans vos attentes en mati\u00e8re de rapports.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun bureau canadien ni soutien en fran\u00e7ais ne sont document\u00e9s, ce qui importe si vous avez des activit\u00e9s au Qu\u00e9bec ou des obligations de bilinguisme.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9valuations<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non r\u00e9pertori\u00e9e sur G2 \u00b7 Capterra : 3,4\/5 (12 avis)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Tarification<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soumission personnalis\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez la tarification actuelle directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les entreprises mondiales dont le probl\u00e8me principal est la visibilit\u00e9 des d\u00e9penses en t\u00e9l\u00e9coms, en mobilit\u00e9 et en infonuagique \u00e0 travers de nombreux pays et fournisseurs.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Rogers Affaires : id\u00e9al pour les organisations qui regroupent leur TEM aupr\u00e8s d&rsquo;un compte fournisseur canadien existant<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la majeure partie de vos d\u00e9penses sans fil est d\u00e9j\u00e0 concentr\u00e9e sur un compte Rogers et que vous souhaitez y associer la gestion plut\u00f4t que d&rsquo;y superposer une solution externe, Rogers Affaires m\u00e9rite votre attention. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un fournisseur de services r\u00e9seau canadien disposant de ses propres infrastructures, qui offre la gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise parall\u00e8lement aux services sans fil affaires.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/business\/wireless\/enterprise-mobility-management\"><b>Gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise (EMM)<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion des applications et des appareils, incluant les t\u00e9l\u00e9phones intelligents, les tablettes et les ordinateurs portables. Offerte sur des plateformes de tiers plut\u00f4t que sur une suite logicielle d\u00e9velopp\u00e9e par Rogers.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/business\/wireless\/apple-business-manager\"><b>Apple Business Manager<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9ploiement et inscription automatis\u00e9s sans contact (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">zero-touch<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) pour les appareils Apple appartenant \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/business\"><b>Forfaits sans fil affaires<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> T\u00e9l\u00e9phonie et donn\u00e9es sans fil pour entreprises sur le r\u00e9seau de Rogers.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/business\/bundles\/advantage-mobility\"><b>Forfaits Avantage Mobilit\u00e9<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Regroupement des services mobiles et Internet d&rsquo;affaires.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fournisseur de services r\u00e9seau canadien disposant de ses propres infrastructures, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Toronto, en Ontario.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La solution EMM est fournie sur des plateformes de tiers, et non sous forme d&rsquo;administration g\u00e9r\u00e9e \u00e0 l&rsquo;interne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Des pages Web d&rsquo;affaires en fran\u00e7ais sont publi\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration physique, l&rsquo;assemblage, la r\u00e9paration en atelier et la mise hors service s\u00e9curis\u00e9e ne sont pas document\u00e9s sur les pages principales de Rogers.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion EMM document\u00e9e pour les t\u00e9l\u00e9phones intelligents, les tablettes, les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les serveurs et les appareils connect\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement automatis\u00e9 Apple document\u00e9 via <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Apple Business Manager<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le regroupement des services mobiles et Internet sous un m\u00eame compte de fournisseur canadien simplifie la relation commerciale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La plateforme est fournie par un partenaire plut\u00f4t que g\u00e9r\u00e9e \u00e0 l&rsquo;interne ; confirmez qui ex\u00e9cute le travail quotidien de gestion des politiques et de conformit\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les appareils portatifs robustes et les lecteurs de codes-barres sur socle ne sont pas document\u00e9s (seuls les t\u00e9l\u00e9phones intelligents, les tablettes et appareils similaires sont mentionn\u00e9s).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration physique, la r\u00e9paration en atelier et la mise hors service s\u00e9curis\u00e9e ne sont pas document\u00e9es dans l&rsquo;offre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Faits saillants<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise document\u00e9e sur le site sans fil de Rogers Affaires couvrant plusieurs types d&rsquo;appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Programme <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Apple Business Manager<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> document\u00e9 pour le d\u00e9ploiement des appareils Apple d&rsquo;entreprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun classement d&rsquo;analystes, chiffre d&rsquo;\u00e9chelle publi\u00e9 ni \u00e9tude de cas canadienne d\u00e9sign\u00e9e ne sont publi\u00e9s pour l&rsquo;offre de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compte de fournisseur r\u00e9seau combin\u00e9 \u00e0 une plateforme EMM fournie par un partenaire, sous contrat par l&rsquo;entremise de l&rsquo;\u00e9quipe des ventes de Rogers Affaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification n&rsquo;est pas publi\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les organisations canadiennes dont les d\u00e9penses sans fil sont concentr\u00e9es chez Rogers et qui souhaitent associer la gestion de la mobilit\u00e9 \u00e0 cette relation existante.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. TELUS Affaires : id\u00e9al pour la gestion des d\u00e9penses TEM li\u00e9e aux rapports d&rsquo;utilisation d&rsquo;un fournisseur canadien<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre besoin prioritaire est d&rsquo;obtenir une visibilit\u00e9 en temps quasi r\u00e9el sur l&rsquo;utilisation par abonn\u00e9 \u00e0 travers un parc sans fil canadien, TELUS Affaires constitue un excellent choix. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un fournisseur de services r\u00e9seau canadien disposant de ses propres infrastructures, dot\u00e9 d&rsquo;un portail libre-service con\u00e7u pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette t\u00e2che.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">(Divulgation : TELUS est un partenaire de recommandation et de comarketing de PiiComm. Sa pr\u00e9sence dans cette liste repose sur ses propres m\u00e9rites, \u00e9valu\u00e9s selon les m\u00eames crit\u00e8res que tous les autres acteurs.)<\/span><\/i><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.telus.com\/fr\/business\/medium-large\/mobility\/mobility-management\/iq-smart\"><b>TELUS IQ<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Portail libre-service pour l&rsquo;achat, le d\u00e9ploiement et la gestion des services de mobilit\u00e9, offrant des rapports d&rsquo;utilisation par abonn\u00e9 en temps quasi r\u00e9el. Positionn\u00e9 pour les entreprises comptant au moins 50 abonn\u00e9s sans fil chez TELUS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rapports d&rsquo;utilisation et visibilit\u00e9 sur les d\u00e9penses :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Utilisation par abonn\u00e9 mise \u00e0 jour toutes les 10 \u00e0 15 minutes avec alertes de donn\u00e9es personnalisables, exportable vers Excel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.telus.com\/fr\/business\/medium-large\/mobility\"><b>Gestion de la mobilit\u00e9 d&rsquo;entreprise (EMM) TELUS<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Logiciel combinant la gestion des appareils mobiles (MDM), des applications et du contenu, g\u00e9r\u00e9 par votre \u00e9quipe avec les conseils des sp\u00e9cialistes EMM de TELUS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Inscription Apple Business et Samsung Knox :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Inscription automatis\u00e9e sans contact des appareils d&rsquo;entreprise dans un MDM avant la livraison (fonctionnalit\u00e9s compl\u00e9mentaires).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement par catalogue en ligne :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Commande d&rsquo;appareils directement sur le portail TELUS IQ.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fournisseur de services r\u00e9seau canadien disposant de ses propres infrastructures, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Vancouver, en Colombie-Britannique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e est offerte par l&rsquo;entremise du portail TELUS IQ et du logiciel EMM.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Des <\/span><a href=\"https:\/\/www.telus.com\/fr\/business\/medium-large\/mobility\/mobility-management\/iq-smart\"><span style=\"font-weight: 400;\">pages Web d&rsquo;affaires et de mobilit\u00e9 en fran\u00e7ais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sont publi\u00e9es, incluant une page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 TELUS IQ.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un service Concierge TELUS d\u00e9di\u00e9 est attribu\u00e9 pendant les 45 premiers jours, suivi par des agents sp\u00e9cialis\u00e9s du centre d&rsquo;assistance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mise \u00e0 jour des rapports d&rsquo;utilisation par abonn\u00e9 toutes les 10 \u00e0 15 minutes avec exportation vers Excel repr\u00e9sente la fr\u00e9quence de rafra\u00eechissement la plus rapide de ce groupe.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La documentation des pages d&rsquo;affaires et de mobilit\u00e9 en fran\u00e7ais confirme la prise en charge des d\u00e9ploiements canadiens bilingues.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;inscription Apple et Samsung Knox permet une configuration MDM sans contact avant la livraison.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acc\u00e8s aux sp\u00e9cialistes EMM de TELUS pour des services conseils et l&rsquo;analyse de besoins personnalis\u00e9s en mobilit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">TELUS IQ est destin\u00e9 aux entreprises d&rsquo;au moins 50 abonn\u00e9s sans fil ; l&rsquo;outil peut donc d\u00e9passer les besoins d&rsquo;un petit parc.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration physique et la r\u00e9paration en atelier ne sont pas document\u00e9es dans l&rsquo;offre ; combinez-la \u00e0 un fournisseur de gestion op\u00e9rationnelle d&rsquo;appareils si ces services sont requis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;entente actuelle de prestation pour la mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e n&rsquo;est pas document\u00e9e publiquement ; demandez directement qui ex\u00e9cute le service.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Faits saillants<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rapports d&rsquo;utilisation TELUS IQ mis \u00e0 jour toutes les 10 \u00e0 15 minutes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;offre EMM documente les capacit\u00e9s de gestion des appareils (MDM), des applications et du contenu mobile.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Page TELUS IQ publi\u00e9e en fran\u00e7ais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compte de fournisseur r\u00e9seau combin\u00e9 au portail libre-service, avec conseils de sp\u00e9cialistes EMM, sous contrat par l&rsquo;entremise de l&rsquo;\u00e9quipe des ventes de TELUS Affaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification n&rsquo;est pas publi\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les organisations canadiennes poss\u00e9dant un parc sans fil important chez TELUS et souhaitant un suivi des d\u00e9penses par utilisateur directement li\u00e9 \u00e0 leur relation avec le fournisseur r\u00e9seau.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Calero : id\u00e9al pour une vue unifi\u00e9e des d\u00e9penses en t\u00e9l\u00e9communications, mobilit\u00e9 et logiciels SaaS<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre gestion des co\u00fbts inclut d\u00e9sormais des abonnements SaaS aux c\u00f4t\u00e9s des t\u00e9l\u00e9coms et de la mobilit\u00e9, Calero regroupe ces trois volets dans une vue unique des d\u00e9penses technologiques. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une plateforme accompagn\u00e9e de services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s, con\u00e7ue pour les parcs informatiques de grandes entreprises.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>Caract\u00e9ristiques principales<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des d\u00e9penses technologiques :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9penses en t\u00e9l\u00e9coms, mobilit\u00e9 et logiciels SaaS sur une seule plateforme.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Power BI int\u00e9gr\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Rapports et analyses int\u00e9gr\u00e9s directement \u00e0 la plateforme plut\u00f4t qu&rsquo;export\u00e9s vers des outils externes.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services g\u00e9r\u00e9s de mobilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Couverture compl\u00e8te du cycle de vie, de l&rsquo;achat jusqu&rsquo;au retrait des appareils.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Suivi des actifs et imputation des co\u00fbts :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Inventaire, analyse comparative et r\u00e9imputation analytique \u00e0 travers toute l&rsquo;organisation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Couverture du cycle de vie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De l&rsquo;approvisionnement jusqu&rsquo;au retrait des \u00e9quipements, g\u00e9r\u00e9e au sein de la m\u00eame relation commerciale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Regroupe les d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9coms, de mobilit\u00e9 et de SaaS dans un tableau de bord unique, \u00e9liminant la multiplication des outils par cat\u00e9gorie.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de 30 ans d&rsquo;exp\u00e9rience en gestion des d\u00e9penses.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les services g\u00e9r\u00e9s de mobilit\u00e9 incluent l&rsquo;approvisionnement et le retrait des appareils ; il ne s&rsquo;agit donc pas d&rsquo;une simple solution logicielle.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Certains utilisateurs d\u00e9crivent l&rsquo;interface comme d\u00e9routante ; il convient de l&rsquo;examiner attentivement lors de l&rsquo;\u00e9valuation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le volume d&rsquo;avis publics est faible, ce qui limite l&rsquo;analyse ind\u00e9pendante de la satisfaction des utilisateurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orientation exclusive vers les grandes entreprises ; la solution peut donc d\u00e9passer les besoins d&rsquo;un parc de taille moyenne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune pr\u00e9sence canadienne ni soutien en fran\u00e7ais ne sont document\u00e9s, ce qui importe pour les op\u00e9rations au Qu\u00e9bec.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9valuations<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non r\u00e9pertori\u00e9e sur G2 \u00b7 Non r\u00e9pertori\u00e9e sur Capterra<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Tarification<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soumission personnalis\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez la tarification actuelle directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les grandes entreprises qui regroupent leurs d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communications, de mobilit\u00e9 et de SaaS sur une seule plateforme accompagn\u00e9e de services g\u00e9r\u00e9s du cycle de vie.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>7. brightfin : id\u00e9al pour les \u00e9quipes qui utilisent d\u00e9j\u00e0 la plateforme ServiceNow<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ServiceNow est d\u00e9j\u00e0 votre syst\u00e8me de r\u00e9f\u00e9rence et que vous pr\u00e9f\u00e9rez \u00e9viter d&rsquo;ajouter une console suppl\u00e9mentaire, brightfin est la solution con\u00e7ue pour vous. Il s&rsquo;agit de la seule solution de t\u00e9l\u00e9coms et de mobilit\u00e9 construite de mani\u00e8re native sur la plateforme ServiceNow, \u00e9galement offerte sous forme de logiciel autonome.<\/span><\/p>\n<h4><b>Caract\u00e9ristiques principales<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prestation native sur ServiceNow :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con\u00e7ue directement sur ServiceNow, avec option SaaS autonome pour les \u00e9quipes qui n&rsquo;utilisent pas cette plateforme.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des d\u00e9penses TI :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9penses en mobilit\u00e9, t\u00e9l\u00e9coms (lignes fixes, voix, donn\u00e9es) et infonuagique r\u00e9unies dans un seul produit.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Synchronisation de l&rsquo;inventaire UEM :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Inventaire d&rsquo;appareils extrait directement de votre plateforme de gestion unifi\u00e9e des points d&rsquo;acc\u00e8s (UEM).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services g\u00e9r\u00e9s :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Administration UEM, gestion du cycle de vie, paiement de factures et approvisionnement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement et livraison :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Prise en charge de la logistique physique des appareils incluse dans l&rsquo;offre de services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seul fournisseur de solutions de mobilit\u00e9 et t\u00e9l\u00e9coms con\u00e7u de fa\u00e7on native sur ServiceNow : les donn\u00e9es de d\u00e9penses r\u00e9sident ainsi l\u00e0 o\u00f9 se trouve d\u00e9j\u00e0 votre gestion de services.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9galement offerte en formule SaaS autonome ; ServiceNow n&rsquo;est donc pas un pr\u00e9requis absolu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les services d&rsquo;approvisionnement et de livraison couvrent la logistique des appareils et ne se limitent pas au traitement des factures.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9tient la meilleure \u00e9valuation Capterra parmi les plateformes de TEM de ce groupe.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La valeur ajout\u00e9e principale \u00e9tant li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me ServiceNow, l&rsquo;int\u00e9r\u00eat faiblit si vous n&rsquo;utilisez pas cette plateforme.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nombre d&rsquo;avis plus restreint que celui des acteurs historiques de cette cat\u00e9gorie, ce qui limite la profondeur des comparaisons.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun bureau canadien ni soutien en fran\u00e7ais ne sont document\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un changement de nom d&rsquo;entit\u00e9 est en cours \u00e0 la suite de son acquisition par Proven Optics ; confirmez le nom exact de l&rsquo;entit\u00e9 contractante avant la signature.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9valuations<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G2 : 4,4\/5 (16 avis) \u00b7 Capterra : 4,7\/5 (36 avis)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Tarification<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soumission personnalis\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez la tarification actuelle directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les \u00e9quipes d&rsquo;entreprises standardis\u00e9es sur ServiceNow qui souhaitent g\u00e9rer leurs d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9coms et de mobilit\u00e9 directement dans la plateforme qu&rsquo;elles utilisent d\u00e9j\u00e0.<\/span><\/p>\n<h3><b>8. Stratix : id\u00e9al pour la gestion TEM au sein d&rsquo;un vaste programme de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e aux \u00c9tats-Unis ou transfrontalier<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre flotte est ancr\u00e9e aux \u00c9tats-Unis avec des sites rattach\u00e9s au Canada et que la gestion des d\u00e9penses constitue une exigence au sein d&rsquo;un programme de mobilit\u00e9 beaucoup plus vaste, Stratix m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre retenue. La gestion des TEM y appara\u00eet comme une composante de son offre de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e plut\u00f4t que comme une plateforme autonome.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">(Stratix est un partenaire de distribution de PiiComm.)<\/span><\/i><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/\"><b>Gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication (TEM)<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Visibilit\u00e9 et contr\u00f4le des d\u00e9penses sans fil via un portail TEM. Offerte en option dans le cadre d&rsquo;un mandat plus large.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/services\/mobile-lifecycle-services\/technology-deployment-services\/\"><b>Services de d\u00e9ploiement technologique<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le centre d&rsquo;int\u00e9gration mobile pr\u00e9pare, assemble, configure et exp\u00e9die les appareils pr\u00e9configur\u00e9s pour votre MDM ou UEM \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/services\/technical-support\/mobile-device-management-services\/\"><b>Services de gestion des appareils mobiles<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Administration g\u00e9r\u00e9e sur les principales plateformes MDM et UEM, ex\u00e9cut\u00e9e sur des logiciels tiers.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/services\/mobile-lifecycle-services\/it-asset-disposition-itad\/\"><b>Disposition des actifs informatiques (ITAD)<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> R\u00e9paration, red\u00e9ploiement, revente ou recyclage des appareils en fin de vie avec effacement de niveau militaire (DoD) et suivi via <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">itrac360<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Le recyclage final est confi\u00e9 \u00e0 des partenaires ITAD tiers.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Centre d&rsquo;assistance mobile :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Centre d&rsquo;assistance local accessible 24\/7\/365 compos\u00e9 de techniciens form\u00e9s sur votre environnement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social situ\u00e9 dans la r\u00e9gion m\u00e9tropolitaine d&rsquo;Atlanta, en G\u00e9orgie, avec des ressources additionnelles dans la r\u00e9gion de Cleveland.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sa page <\/span><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/about-us\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 propos<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> indique que Stratix dispose de ressources de d\u00e9ploiement, de r\u00e9paration et de soutien \u00e0 Atlanta, dans la r\u00e9gion de Cleveland et au Canada ; le r\u00f4le exact de la pr\u00e9sence canadienne n&rsquo;est pas d\u00e9taill\u00e9 davantage.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centre d&rsquo;assistance local 24\/7\/365 affichant un score NPS constamment \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 70.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le soutien en langue fran\u00e7aise n&rsquo;est pas document\u00e9 publiquement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/resources\/fact-sheet\/stratix-deployment-portal\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de trois millions d&rsquo;appareils sous gestion<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, avec un portail de d\u00e9ploiement capable de traiter des milliers de commandes par heure.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centre d&rsquo;int\u00e9gration mobile con\u00e7u sur mesure avec des outils d&rsquo;automatisation de la pr\u00e9paration qui reproduisent votre environnement MDM.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centre d&rsquo;assistance local 24\/7\/365 offrant un score de satisfaction (NPS) constamment \u00e9lev\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9quipe d&rsquo;experts chevronn\u00e9s certifi\u00e9e sur SOTI, 42Gears, Intune, Workspace ONE, Jamf, Knox et Esper.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les activit\u00e9s principales de pr\u00e9paration, de r\u00e9paration et d&rsquo;inventaire sont document\u00e9es aux \u00c9tats-Unis ; un acheteur canadien devrait donc faire confirmer par \u00e9crit l&rsquo;endroit o\u00f9 les appareils sont physiquement manipul\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion TEM est un composant d&rsquo;un mandat de mobilit\u00e9 plus large et non une plateforme autonome ; elle convient donc mal si vous ne cherchez que la gestion des d\u00e9penses.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune tarification publi\u00e9e, les services g\u00e9r\u00e9s faisant l&rsquo;objet d&rsquo;une soumission personnalis\u00e9e par appareil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Faits saillants<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de trois millions d&rsquo;appareils sous gestion.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9valu\u00e9e dans le rapport Gartner Peer Insights sur le march\u00e9 des services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tude de cas d\u00e9sign\u00e9e couvrant un grand r\u00e9seau de sant\u00e9 du nord-est de l&rsquo;Ohio o\u00f9 <\/span><a href=\"https:\/\/www.stratixcorp.com\/resources\/case-study\/large-health-system-based-in-ne-ohio\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">7 000 appareils ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ploy\u00e9s en trois mois<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e de 26 personnes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenaire <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Brady Platinum Elite<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, revendeur d&rsquo;entreprise autoris\u00e9 Apple (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Apple Authorized Enterprise Reseller<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">), <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Samsung Authorized Ascend Champion<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> et fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s Omnissa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9e et mod\u00e8le DaaS (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Mobile Device as a Service<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">), tarif\u00e9s par appareil et par mois.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La tarification est \u00e9tablie sur devis et n&rsquo;est pas publi\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les grandes entreprises exploitant des flottes bas\u00e9es aux \u00c9tats-Unis ou transfrontali\u00e8res qui souhaitent int\u00e9grer la gestion des d\u00e9penses dans un programme unique de mobilit\u00e9 en Am\u00e9rique du Nord.<\/span><\/p>\n<h2><b>Choisir votre approche de gestion TEM<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez par vous poser une question : votre probl\u00e8me de d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms concerne-t-il vos factures ou la gestion de votre flotte ? Si vous pouvez nommer chaque ligne et l&rsquo;appareil auquel elle appartient, une plateforme logicielle suffira. Dans le cas contraire, une gestion des d\u00e9penses combin\u00e9e aux op\u00e9rations d&rsquo;appareils vous m\u00e8nera plus loin, car les r\u00e9ponses se trouvent dans les registres d&rsquo;actifs;\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/business-case-for-managed-mobility-services\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;int\u00e9r\u00eat des services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> n&rsquo;en est que plus \u00e9vident.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9terminez ensuite si vous pr\u00e9f\u00e9rez un logiciel que vous g\u00e9rez vous-m\u00eame ou un service pris en charge par un tiers, puis <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/how-to-evaluate-a-managed-mobility-services-provider\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9valuez les fournisseurs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> selon que la prestation au Canada, le soutien en fran\u00e7ais ou la manipulation physique au pays constituent des exigences strictes ou de simples pr\u00e9f\u00e9rences. Ces trois crit\u00e8res r\u00e9duiront rapidement votre liste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si une analyse intelligente des d\u00e9penses int\u00e9gr\u00e9e aux op\u00e9rations d&rsquo;appareils au pays figure sur votre liste d&rsquo;exigences, contactez-nous. Nous vous expliquerons comment nous prendrions en charge la gestion de vos appareils.<\/span><\/p>\n<h2><b>Foire aux questions<\/b><\/h2>\n<h3><b>Qu\u2019est-ce que la gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication (TEM) ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication (TEM pour <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Telecom Expense Management<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">) est la pratique consistant \u00e0 suivre, v\u00e9rifier et optimiser les d\u00e9penses d\u2019une organisation en services de t\u00e9l\u00e9coms : forfaits sans fil, lignes fixes, donn\u00e9es et, de plus en plus, abonnements \u00e0 l&rsquo;infonuagique et aux logiciels SaaS. Elle englobe la validation des factures, l\u2019inventaire des lignes et des appareils, l\u2019imputation des co\u00fbts aux d\u00e9partements, l\u2019optimisation des forfaits et la production de rapports. Certaines offres de TEM sont des logiciels que vous exploitez vous-m\u00eame, tandis que d\u2019autres sont des services g\u00e9r\u00e9s o\u00f9 un fournisseur prend en charge l\u2019ensemble du travail.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quelle est la diff\u00e9rence entre un logiciel de gestion des d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms et un service g\u00e9r\u00e9 de TEM ?<\/b><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/what-is-telecom-expense-management-software\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un logiciel de gestion des d\u00e9penses<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> offre \u00e0 votre \u00e9quipe une plateforme pour int\u00e9grer les factures, suivre l\u2019inventaire et g\u00e9n\u00e9rer des rapports. Vous devez toutefois disposer de ressources \u00e0 l&rsquo;interne pour interpr\u00e9ter les donn\u00e9es et agir en cons\u00e9quence. Un service g\u00e9r\u00e9 de TEM signifie qu\u2019une \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e chez le fournisseur r\u00e9alise ce travail : <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/how-to-audit-telecom-invoices-canada\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">v\u00e9rification des factures<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, r\u00e8glement des \u00e9carts avec les fournisseurs r\u00e9seau, optimisation des forfaits et reddition de comptes. Plusieurs fournisseurs de cette liste offrent les deux formules, d&rsquo;o\u00f9 l&rsquo;importance de consulter la colonne \u00ab Type \u00bb dans le tableau comparatif.<\/span><\/p>\n<h3><b>Est-il important que votre fournisseur de TEM soit pr\u00e9sent au Canada ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela peut l&rsquo;\u00eatre. La Loi 25 du Qu\u00e9bec exige des \u00e9valuations des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e (\u00c9FVP) avant tout transfert de renseignements personnels hors de la province, et les obligations de la Loi 96 sur la langue fran\u00e7aise sont en vigueur. La LPRPDE demeure la norme f\u00e9d\u00e9rale en mati\u00e8re de protection des renseignements personnels. Un fournisseur bas\u00e9 aux \u00c9tats-Unis n\u2019est pas d&#8217;embl\u00e9e disqualifi\u00e9, mais vous devez confirmer o\u00f9 les donn\u00e9es sont trait\u00e9es, si un service en fran\u00e7ais est offert et comment la gestion transfrontali\u00e8re est document\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h3><b>Combien co\u00fbte la gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication au Canada ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun des huit fournisseurs et plateformes de cette liste ne publie de grille tarifaire standard pour son offre de TEM. Les mod\u00e8les commerciaux varient : facturation mensuelle par appareil, par compte de facturation, contrats de services g\u00e9r\u00e9s ou mandats par projet. Attendez-vous \u00e0 un processus de soumission bas\u00e9 sur le nombre de lignes, la diversit\u00e9 des appareils, le nombre de fournisseurs r\u00e9seau et la port\u00e9e des services. Obtenez le mod\u00e8le commercial et le mod\u00e8le de prestation par \u00e9crit avant de comparer les devis.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quels sont les diff\u00e9rents types de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On en compte trois grands types. La <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/wireless-expense-management-in-canada\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gestion des d\u00e9penses mobiles<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> couvre les lignes sans fil, les forfaits et les appareils. La gestion des d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms fixes couvre les lignes terrestres, les circuits et les services r\u00e9seau. La gestion des d\u00e9penses d&rsquo;infonuagique ou SaaS \u2014 parfois regroup\u00e9e sous la <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/technology-expense-management-guide\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gestion des d\u00e9penses technologiques<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 applique la m\u00eame rigueur aux abonnements logiciels et aux services cloud. Certaines plateformes regroupent ces trois volets dans une vue unifi\u00e9e, tandis que d\u2019autres se sp\u00e9cialisent. Les services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s incluent souvent un volet TEM parall\u00e8lement \u00e0 la gestion op\u00e9rationnelle des appareils.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quelles sont les erreurs les plus courantes lors du choix d\u2019un fournisseur de TEM ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plus fr\u00e9quente consiste \u00e0 acheter une solution d\u2019analyse de factures alors que le probl\u00e8me sous-jacent r\u00e9side dans <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/telecom-inventory-management\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">un inventaire non r\u00e9concili\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Si vous ne savez pas quels appareils sont en service, lesquels dorment dans un tiroir et lesquels ont \u00e9t\u00e9 retir\u00e9s l\u2019an dernier, aucun outil de facturation ne r\u00e9glera la situation. La seconde erreur est de ne pas demander qui ex\u00e9cute concr\u00e8tement le travail : les \u00e9diteurs de plateformes, les fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s et les programmes des fournisseurs r\u00e9seau r\u00e9partissent l\u2019effort de fa\u00e7on tr\u00e8s diff\u00e9rente.<\/span><\/p>\n<h3><b>La gestion des d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms peut-elle s\u2019int\u00e9grer aux services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oui, et plusieurs acteurs pr\u00e9sent\u00e9s ici les combinent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment. Tangoe, Calero, brightfin et Stratix associent la gestion des d\u00e9penses \u00e0 la logistique des appareils. L\u2019avantage r\u00e9side dans le fait que les registres d\u2019actifs et de cartes SIM alimentent directement l\u2019analyse des co\u00fbts, permettant de r\u00e9soudre les questions de tarification sur la base d\u2019un inventaire r\u00e9el plut\u00f4t que de pr\u00e9somptions. Le compromis r\u00e9side dans un engagement commercial plus vaste qu\u2019une simple plateforme autonome.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>Pourquoi les entreprises choisissent-elles PiiComm pour la gestion de leurs d\u00e9penses t\u00e9l\u00e9coms ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n\u00e9ralement parce que le volet d\u00e9penses et le volet mat\u00e9riel sont confi\u00e9s \u00e0 une seule et m\u00eame \u00e9quipe. PiiComm approvisionne, pr\u00e9pare, r\u00e9pare et retire les appareils au pays gr\u00e2ce \u00e0 son propre personnel depuis son installation de Plantagenet, en Ontario ; la solution ClearSight TEMs AI croise ensuite les donn\u00e9es de d\u00e9penses avec ces m\u00eames registres d\u2019actifs et de cartes SIM. Pour les entreprises canadiennes o\u00f9 les lignes injustifi\u00e9es et le mat\u00e9riel non suivi constituent le m\u00eame probl\u00e8me, cette combinaison offre une ad\u00e9quation parfaite.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous cherchez des solutions de gestion des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication au Canada, vous obtiendrez deux types de r\u00e9sultats sur la m\u00eame page : des plateformes logicielles qui int\u00e8grent les factures des fournisseurs, et des services g\u00e9r\u00e9s qui prennent en charge vos comptes de mobilit\u00e9 pour vous. 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