{"id":12318,"date":"2026-05-28T13:53:39","date_gmt":"2026-05-28T17:53:39","guid":{"rendered":"https:\/\/piicomm.ca\/blog\/best-enterprise-mobile-device-staging-and-deployment-services-in-canada\/"},"modified":"2026-10-19T14:13:18","modified_gmt":"2026-10-19T18:13:18","slug":"meilleurs-services-mise-en-place-deploiement-appareils-entreprise-canada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/blog\/meilleurs-services-mise-en-place-deploiement-appareils-entreprise-canada\/","title":{"rendered":"Les 7 meilleurs services de d\u00e9ploiement g\u00e9r\u00e9 d&rsquo;appareils au Canada en 2026"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des fournisseurs de cette liste vous diront qu&rsquo;ils prennent en charge le d\u00e9ploiement. Tr\u00e8s peu vous diront toutefois dans quel b\u00e2timent la cr\u00e9ation d&rsquo;images est effectu\u00e9e, sur la paie de qui se trouvent les techniciens et si un appareil d\u00e9fectueux doit traverser la fronti\u00e8re avant d&rsquo;\u00eatre r\u00e9par\u00e9. C&rsquo;est la r\u00e9alit\u00e9 qui distingue ces options, et elle figure rarement sur la page de leurs services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la version courte :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>PiiComm :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les entreprises canadiennes qui d\u00e9ploient des appareils robustes au pays.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Peak Technologies :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour le d\u00e9ploiement multi-fabricants (OEM) d&rsquo;\u00e9quipements robustes et l&rsquo;expertise avanc\u00e9e en atelier de r\u00e9paration.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>CDW Canada :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les d\u00e9ploiements multisites d&rsquo;envergure regroup\u00e9s avec l&rsquo;approvisionnement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Microserve :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour le d\u00e9ploiement dans l&rsquo;Ouest canadien combin\u00e9 \u00e0 la gestion moderne des appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>WBM Technologies :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les entreprises des Prairies qui recherchent le d\u00e9ploiement au sein d&rsquo;un contrat de cycle de vie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Compucom :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour les d\u00e9ploiements sur le terrain \u00e0 grande \u00e9chelle avec soutien sur place.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Long View Systems :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> id\u00e9al pour le d\u00e9ploiement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 un mandat de services TI g\u00e9r\u00e9s plus vaste.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement g\u00e9r\u00e9 d&rsquo;appareils repr\u00e9sente le travail physique : la pr\u00e9paration, la cr\u00e9ation d&rsquo;images, l&rsquo;assemblage, le contr\u00f4le de qualit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9dition du mat\u00e9riel qui arrive pr\u00eat \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9. Il ne s&rsquo;agit pas de l&rsquo;administration d&rsquo;un logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM), qui applique des politiques de s\u00e9curit\u00e9 sur des appareils que vous poss\u00e9dez d\u00e9j\u00e0, ni d&rsquo;une impartition plus globale du cycle de vie informatique, qui int\u00e8gre le travail sur les appareils dans un contrat beaucoup plus vaste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous les avons class\u00e9es selon le profil auquel chacune convient le mieux, et non selon un gagnant universel.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comment nous avons \u00e9valu\u00e9 ces fournisseurs<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons \u00e9valu\u00e9 chaque fournisseur en fonction de ses capacit\u00e9s de service publi\u00e9es, des registres publics et des \u00e9tudes de cas d\u00e9sign\u00e9es en date d&rsquo;ao\u00fbt 2026. La plupart des fournisseurs de services de d\u00e9ploiement sur ce march\u00e9 ne publient pas leurs tarifs et ne poss\u00e8dent pas de profil sur les sites d&rsquo;\u00e9valuation. Nous nous sommes donc appuy\u00e9s sur ce qui peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9 plut\u00f4t que sur des notes inexistantes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mod\u00e8le de prestation :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qui ex\u00e9cute le travail physique de pr\u00e9paration, et dans quel pays. Il s&rsquo;agit du crit\u00e8re obligatoire pour cette cat\u00e9gorie et du moyen le plus rapide de trier cette liste.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Port\u00e9e du d\u00e9ploiement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Indique si le fournisseur documente la cr\u00e9ation d&rsquo;images, la configuration, l&rsquo;assemblage et le contr\u00f4le de qualit\u00e9, ou s&rsquo;il se contente de mentionner le d\u00e9ploiement comme une simple ligne de services.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Activit\u00e9s au Canada :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Installations et personnel document\u00e9s au pays, ainsi que les capacit\u00e9s linguistiques lorsque publi\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Continuit\u00e9 du cycle de vie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> D\u00e9termine si les r\u00e9parations et remplacements, l&rsquo;administration MDM et le d\u00e9mant\u00e8lement s\u00e9curis\u00e9 sont confi\u00e9s au m\u00eame fournisseur apr\u00e8s le d\u00e9ploiement initial.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Accr\u00e9ditations :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Niveaux de partenariat avec les fabricants (OEM), certifications de plateformes MDM et classements d&rsquo;analystes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Preuves de savoir-faire :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9tudes de cas publiques d\u00e9sign\u00e9es et chiffres d&rsquo;\u00e9chelle publi\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une remarque qui s&rsquo;applique \u00e0 l&rsquo;ensemble de ce groupe : la tarification publi\u00e9e est rare dans ce secteur. Chaque fournisseur ci-dessous \u00e9tablit ses devis selon la taille du parc, la diversit\u00e9 des appareils et la port\u00e9e des services. Abordez donc la comparaison commerciale comme un processus de demande de soumission et non comme une simple grille de caract\u00e9ristiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la traduction du tableau comparatif en fran\u00e7ais qu\u00e9b\u00e9cois, pr\u00e9sent\u00e9e sous forme de tableau Markdown clair et structur\u00e9 pour le Web :<\/span><\/p>\n<h2><b>Comparatif rapide<\/b><\/h2>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><b>Fournisseur<\/b><\/td>\n<td><b>Id\u00e9al pour<\/b><\/td>\n<td><b>Force principale<\/b><\/td>\n<td><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/td>\n<td><b>Activit\u00e9s au Canada<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>PiiComm<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Parcs d&rsquo;appareils robustes d\u00e9ploy\u00e9s au pays<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Centre de pr\u00e9paration physique propre au Canada<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, par son propre personnel<\/span><\/td>\n<td><b>Oui :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Plantagenet, ON<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Peak Technologies<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement multi-fabricants (OEM) d&rsquo;\u00e9quipements robustes<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Expertise approfondie en r\u00e9paration en atelier<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, installations aux \u00c9.-U.<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Non document\u00e9es sur la page des emplacements<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>CDW Canada<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiements d&rsquo;envergure li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;approvisionnement<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Configuration \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;approvisionnement<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Centres de configuration internes<\/span><\/td>\n<td><b>Oui<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Microserve<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement dans l&rsquo;Ouest canadien<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Gestion moderne des appareils<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, par son propre personnel<\/span><\/td>\n<td><b>Oui<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>WBM Technologies<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de cycle de vie dans la r\u00e9gion des Prairies<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement int\u00e9gr\u00e9 au service de cycle de vie<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, par son propre personnel<\/span><\/td>\n<td><b>Oui<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Compucom<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiements sur le terrain \u00e0 grande \u00e9chelle<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Services sur le terrain et r\u00e9seau d&rsquo;ateliers de r\u00e9paration<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, \u00e9quipes sur le terrain et en atelier<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Non document\u00e9es<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><b>Long View Systems<\/b><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 des services TI g\u00e9r\u00e9s<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9ventail complet de solutions informatiques pour l&rsquo;utilisateur final<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;interne, par son propre personnel<\/span><\/td>\n<td><b>Oui<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2><b>Les 7 meilleurs services de d\u00e9ploiement g\u00e9r\u00e9 d&rsquo;appareils au Canada<\/b><\/h2>\n<h3><b>1. PiiComm : id\u00e9al pour les entreprises canadiennes qui d\u00e9ploient des appareils robustes au pays<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous d\u00e9ployez des centaines ou des milliers de lecteurs de codes-barres, de terminaux portatifs, de tablettes et d&rsquo;imprimantes r\u00e9partis sur des sites canadiens et que vous souhaitez confier le travail physique \u00e0 une seule \u00e9quipe imputable au Canada, PiiComm a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pr\u00e9cis\u00e9ment pour ce profil. Il s&rsquo;agit du plus grand fournisseur sp\u00e9cialis\u00e9 en services g\u00e9r\u00e9s de mobilit\u00e9 (MMS) au Canada, fond\u00e9 en 2007 et bas\u00e9 \u00e0 Plantagenet, en Ontario.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mise en place et d\u00e9ploiement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Appareils <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/mise-en-place-et-deploiement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">imag\u00e9s, configur\u00e9s, mis en kit, soumis \u00e0 un contr\u00f4le de qualit\u00e9 et exp\u00e9di\u00e9s pr\u00eats \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur diff\u00e9rents sites, \u00e0 partir des locaux canadiens de PiiComm.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/approvisionnement-strategique\/\"><b>Approvisionnement strat\u00e9gique<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Achat d&rsquo;appareils et d&rsquo;accessoires aupr\u00e8s de fabricants comme Zebra, Brady et Samsung, avec standardisation des configurations sur l&rsquo;ensemble des sites.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/gestion-du-cycle-de-vie\/\"><b>Gestion du cycle de vie<\/b><\/a><b> :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Logistique de r\u00e9paration et de remplacement, programme d&rsquo;\u00e9change anticip\u00e9 d&rsquo;appareils de r\u00e9serve, suivi des appareils et des cartes SIM, et soutien du centre d&rsquo;assistance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>MDM en tant que service (MDMaaS) :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Administration certifi\u00e9e des solutions <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/mdm-en-tant-que-service-mdmaas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">SOTI MobiControl et 42Gears SureMDM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour la gestion des politiques, de la s\u00e9curit\u00e9 et des mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9mant\u00e8lement s\u00e9curis\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Effacement des donn\u00e9es conforme \u00e0 la norme <\/span><a href=\"https:\/\/piicomm.ca\/fr\/solutions\/demantelement-securise\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">NIST 800-88<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> avec certificats de destruction \u00e9mis par num\u00e9ro de s\u00e9rie, ainsi que destruction physique des appareils et des cartes SIM pour les appareils hors d&rsquo;usage.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Portail AIM :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Portail <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Asset Intelligence Manager<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> offrant une visibilit\u00e9 sur les appareils, leur suivi et des analyses avanc\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ClearSight TEMs AI :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Analyse intelligente des d\u00e9penses de t\u00e9l\u00e9communication par IA appliqu\u00e9e aux factures des fournisseurs pour le parc g\u00e9r\u00e9. Tarification distincte, non incluse par d\u00e9faut dans les contrats de services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entreprise priv\u00e9e canadienne dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au Canada, disposant d&rsquo;installations de pr\u00e9paration et d&rsquo;entreposage canadiennes con\u00e7ues sur mesure.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration, l&rsquo;assemblage, la cr\u00e9ation d&rsquo;images, l&rsquo;assurance qualit\u00e9, les r\u00e9parations et la destruction des donn\u00e9es sont ex\u00e9cut\u00e9s par les techniciens certifi\u00e9s de PiiComm dans ses propres installations.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La logistique inverse et le traitement s&rsquo;effectuent dans l&rsquo;installation canadienne, ce qui \u00e9vite que les envois canadiens de r\u00e9paration ou de mise hors service ne soient soumis \u00e0 une manutention douani\u00e8re (ACEUM et ASFC).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Centre de services bilingue (fran\u00e7ais et anglais) avec du personnel situ\u00e9 au Canada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le travail physique et l&rsquo;administration MDM sont confi\u00e9s \u00e0 une seule \u00e9quipe locale au pays, ce qui conserve la documentation de la cha\u00eene de possession dans une seule juridiction.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solide expertise du mat\u00e9riel robuste et industriel plut\u00f4t qu&rsquo;un profil ax\u00e9 uniquement sur les t\u00e9l\u00e9phones intelligents d&rsquo;entreprise, appuy\u00e9e par le statut de partenaire de solutions <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zebra Premier<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, le niveau de partenariat le plus \u00e9lev\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Certification obtenue sur SOTI MobiControl et 42Gears SureMDM, les deux plateformes sur lesquelles reposent d\u00e9j\u00e0 la majorit\u00e9 des parcs robustes canadiens.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e8re plus de 500 000 actifs r\u00e9partis dans des milliers d&#8217;emplacements en Am\u00e9rique du Nord, avec des clients d&rsquo;entreprises canadiennes d\u00e9sign\u00e9s incluant Air Canada, Tigre G\u00e9ant, KalTire et Enterprise.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Faits saillants<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plus de 500 000 appareils sous gestion r\u00e9partis dans des milliers d&#8217;emplacements en Am\u00e9rique du Nord.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenaire de solutions <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Zebra Premier<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> (le niveau le plus \u00e9lev\u00e9), ainsi que partenariats avec Brady et Samsung.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tudes de cas publiques d\u00e9sign\u00e9es incluant le d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils strat\u00e9giques pour des milliers de membres d&rsquo;\u00e9quipages de conduite \u00e0 travers le Canada, ainsi que des ordinateurs mobiles de qualit\u00e9 clinique d\u00e9ploy\u00e9s dans un grand h\u00f4pital de recherche canadien.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Travaux document\u00e9s pour le secteur public canadien : plus de 800 appareils gouvernementaux d\u00e9truits physiquement avec \u00e9mission de certificats, et v\u00e9rification de s\u00e9curit\u00e9 du personnel effectu\u00e9e en moins de 48 heures.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s, tarification mensuelle par appareil, formules int\u00e9gr\u00e9es au mod\u00e8le DaaS (Appareil en tant que service) et mandats de pr\u00e9paration par projet. La tarification n&rsquo;est pas publi\u00e9e.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les entreprises canadiennes poss\u00e9dant de grandes flottes distribu\u00e9es d&rsquo;appareils robustes qui recherchent une ex\u00e9cution de la pr\u00e9paration, du d\u00e9ploiement, de la r\u00e9paration et du retrait au pays par une seule et m\u00eame \u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici la traduction compl\u00e8te et fid\u00e8le de votre texte en fran\u00e7ais :<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Peak Technologies : id\u00e9al pour le d\u00e9ploiement d&rsquo;\u00e9quipements durcis multi-OEM et la r\u00e9paration approfondie en atelier\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous d\u00e9ployez des ordinateurs mobiles et des scanners provenant de plusieurs \u00e9quipementiers (OEM) et que le d\u00e9lai de r\u00e9paration est ce qui vous pr\u00e9occupe, Peak Technologies m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre retenue. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une grande entreprise de services de capture automatique de donn\u00e9es et d&rsquo;identification bas\u00e9e \u00e0 Littleton, dans le Massachusetts. Elle g\u00e8re le d\u00e9ploiement, le MDM (gestion des appareils mobiles) et la r\u00e9paration en atelier sous forme de services int\u00e9gr\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9ploiement d&rsquo;appareils mobiles.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9paration (staging), chargement des applications et configuration avant le d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s (MMS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Feuille de route, s\u00e9lection des appareils, d\u00e9ploiement et centre d&rsquo;assistance tout au long du cycle de vie des appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services MDM.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Administration quotidienne sous-trait\u00e9e de votre environnement MDM, fournie sur la plateforme SOTI MobiControl.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9paration d&rsquo;\u00e9quipements.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> R\u00e9paration sur site et retour en atelier d&rsquo;ordinateurs mobiles, de scanners et d&rsquo;imprimantes, avec des options de traitement en 3 ou 5 jours.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9change anticip\u00e9 et gestion des pi\u00e8ces de rechange.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Remplacement rapide par des appareils de rechange pendant la r\u00e9paration. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une option ajout\u00e9e au contrat de r\u00e9paration et non incluse par d\u00e9faut.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement mobile.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Commande et gestion des commandes de mat\u00e9riel mobile.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Appareil en tant que service (DaaS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Abonnement regroupant le mat\u00e9riel, la pr\u00e9paration, le d\u00e9ploiement et l&rsquo;assistance par appareil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social \u00e0 Littleton, Massachusetts, avec un portefeuille d&rsquo;activit\u00e9s en Am\u00e9rique du Nord, en Europe et en Australie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La page des implantations de Peak (r\u00e9cup\u00e9r\u00e9e en ao\u00fbt 2026) ne liste des installations nord-am\u00e9ricaines qu&rsquo;aux \u00c9tats-Unis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les pages de services d\u00e9crivent un centre national de r\u00e9paration en atelier desservant les clients aux \u00c9tats-Unis et au Canada via un syst\u00e8me de retour sous autorisation (RMA).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le support en fran\u00e7ais ou bilingue n&rsquo;est pas document\u00e9 publiquement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solide capacit\u00e9 de r\u00e9paration multi-OEM, avec plus de 150 ing\u00e9nieurs de service client form\u00e9s par les usines, ayant en moyenne plus de 15 ans d&rsquo;exp\u00e9rience.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9lais de r\u00e9paration en atelier d\u00e9finis et programme d&rsquo;\u00e9change anticip\u00e9 d&rsquo;\u00e9quipements de rechange adoss\u00e9 au m\u00eame contrat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e8re son service g\u00e9r\u00e9 MDM sur SOTI MobiControl, la m\u00eame plateforme sur laquelle de nombreuses flottes d&rsquo;appareils durcis canadiennes sont d\u00e9j\u00e0 standardis\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Largeur du cycle de vie allant de l&rsquo;approvisionnement au DaaS aupr\u00e8s d&rsquo;un fournisseur unique.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune installation canadienne n&rsquo;appara\u00eet sur la page des implantations en ligne ; demandez donc ce qu&rsquo;un cycle de r\u00e9paration transfrontalier ajoute \u00e0 votre d\u00e9lai d&rsquo;ex\u00e9cution avant de vous engager.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune offre autonome de mise hors service s\u00e9curis\u00e9e n&rsquo;est publi\u00e9e ; le retrait des appareils n&rsquo;est mentionn\u00e9 que dans la pr\u00e9sentation du DaaS.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les chiffres d&rsquo;\u00e9chelle publi\u00e9s indiquent le nombre de clients plut\u00f4t que le nombre d&rsquo;appareils g\u00e9r\u00e9s, ce qui rend la comparaison de l&rsquo;\u00e9chelle des flottes g\u00e9r\u00e9es par rapport aux concurrents plus difficile qu&rsquo;elle ne devrait l&rsquo;\u00eatre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span><a href=\"https:\/\/www.peaktech.com\/about-peak-technologies\/at-a-glance\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">chiffres cl\u00e9s publi\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> font \u00e9tat de plus de 13 000 clients actifs et de plus de 40 ans d&rsquo;exp\u00e9rience.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.peaktech.com\/about-peak-technologies\/partners\/soti\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenaire de la plateforme SOTI ONE<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, fournissant un MDM g\u00e9r\u00e9 sur SOTI MobiControl.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partenariats r\u00e9pertori\u00e9s avec Zebra, Brady, Samsung et Datalogic.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non cit\u00e9 dans le Guide du march\u00e9 Gartner pour les services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s, contrats de services de r\u00e9paration et abonnements DaaS factur\u00e9s par appareil. Aucun tarif publi\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les organisations exploitant des flottes d&rsquo;appareils durcis multi-OEM o\u00f9 la qualit\u00e9 de la r\u00e9paration en atelier compte tout autant que le d\u00e9ploiement initial.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. CDW Canada : id\u00e9al pour les d\u00e9ploiements multisites d&rsquo;envergure regroup\u00e9s avec l&rsquo;approvisionnement<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous achetez des milliers d&rsquo;appareils et souhaitez que la configuration et le d\u00e9ploiement soient rattach\u00e9s au m\u00eame bon de commande, CDW Canada est un tr\u00e8s bon choix. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un grand fournisseur de solutions informatiques dont l&rsquo;activit\u00e9 de d\u00e9ploiement c\u00f4toie l&rsquo;approvisionnement mat\u00e9riel \u00e0 grande \u00e9chelle, et qui int\u00e8gre l&rsquo;expertise d&rsquo;int\u00e9gration de Scalar Decisions.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services de configuration et de d\u00e9ploiement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Configuration et d\u00e9ploiement des appareils adoss\u00e9s \u00e0 l&rsquo;achat du mat\u00e9riel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9paration et cr\u00e9ation d&rsquo;images.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Appareils pr\u00e9par\u00e9s avant leur arriv\u00e9e sur site.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Appareil en tant que service (DaaS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mat\u00e9riel et services de cycle de vie regroup\u00e9s dans un abonnement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion unifi\u00e9e des points d&rsquo;acc\u00e8s (UEM).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Services de gestion des terminaux pour l&rsquo;ensemble du parc d&rsquo;appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Approvisionnement mat\u00e9riel multifournisseurs \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mise hors service s\u00e9curis\u00e9e.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Traitement et disposition des actifs en fin de vie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Op\u00e9rations canadiennes, incluant la pratique d&rsquo;int\u00e9gration de Scalar Decisions.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Travaux de configuration et d&rsquo;int\u00e9gration r\u00e9alis\u00e9s dans les installations de CDW.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Couverture sur l&rsquo;ensemble du Canada avec l&rsquo;organisation d&rsquo;approvisionnement int\u00e9gr\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9chelle d&rsquo;approvisionnement signifie que la fourniture des appareils et leur configuration s&rsquo;effectuent dans le cadre de la m\u00eame relation contractuelle, ce qui simplifie les d\u00e9ploiements multisites.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement, la gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s et la mise hors service sont disponibles sous un seul contrat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La branche d&rsquo;int\u00e9gration Scalar Decisions apporte une expertise d&rsquo;int\u00e9gration de syst\u00e8mes canadiens au travail de d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement est une ligne de services parmi un portefeuille informatique tr\u00e8s vaste ; demandez donc qui est pr\u00e9cis\u00e9ment responsable du calendrier de votre d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;expertise sur les appareils durcis et sp\u00e9cialis\u00e9s est moins mise en avant que chez les sp\u00e9cialistes de la mobilit\u00e9, ce qui compte si votre flotte est compos\u00e9e de scanners et d&rsquo;ordinateurs embarqu\u00e9s plut\u00f4t que d&rsquo;ordinateurs portables.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les conditions commerciales se font sur devis plut\u00f4t qu&rsquo;elles ne sont publi\u00e9es, ce qui limite la comparaison sur papier.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Op\u00e9rations et capacit\u00e9s de configuration document\u00e9es au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Branche d&rsquo;int\u00e9gration Scalar Decisions op\u00e9rant au sein de l&rsquo;entreprise canadienne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offres d\u2019Appareil en tant que service (DaaS) et de gestion unifi\u00e9e des points d&rsquo;acc\u00e8s publi\u00e9es en tant que lignes de services.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prestations de d\u00e9ploiement par projet et contrats de services g\u00e9r\u00e9s, avec l&rsquo;option Appareil en tant que service (DaaS) disponible par appareil. Tarification non document\u00e9e publiquement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les grandes organisations canadiennes d\u00e9ployant du mat\u00e9riel d&rsquo;entreprise standard sur de nombreux sites et souhaitant regrouper l&rsquo;approvisionnement et la configuration dans un contrat unique.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Microserve : id\u00e9al pour les d\u00e9ploiements dans l&rsquo;Ouest canadien avec une gestion moderne des appareils\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vos sites sont concentr\u00e9s dans l&rsquo;Ouest canadien et que vous souhaitez associer la pr\u00e9paration de vos appareils \u00e0 une gestion moderne, Microserve m\u00e9rite une attention particuli\u00e8re. C&rsquo;est un int\u00e9grateur informatique dont le si\u00e8ge est au Canada, qui g\u00e8re le d\u00e9ploiement et le cycle de vie parall\u00e8lement \u00e0 la gestion moderne des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9paration et d\u00e9ploiement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9paration des appareils et d\u00e9ploiement pour les programmes multisites.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Provisionnement et configuration.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Provisionnement moderne align\u00e9 sur les outils actuels de gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion continue des appareils apr\u00e8s le d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion du cycle de vie.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Prise en charge des appareils depuis l&rsquo;approvisionnement jusqu&rsquo;au retrait.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9pannage et r\u00e9paration.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Services d&rsquo;assistance mat\u00e9rielle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mise hors service s\u00e9curis\u00e9e.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Traitement et destruction s\u00e9curis\u00e9s des donn\u00e9es en fin de vie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Approvisionnement mat\u00e9riel aupr\u00e8s de multiples fournisseurs.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social au Canada et activit\u00e9s canadiennes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9ploiement et configuration r\u00e9alis\u00e9s par le personnel de Microserve.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solide pr\u00e9sence r\u00e9gionale dans l&rsquo;Ouest canadien.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entreprise canadienne offrant le d\u00e9ploiement, la gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s et la mise hors service dans le cadre de la m\u00eame relation contractuelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacit\u00e9 de provisionnement et de configuration moderne adapt\u00e9e aux organisations migrant vers les outils actuels de gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les services de r\u00e9paration et de cycle de vie accompagnent le d\u00e9ploiement au lieu d&rsquo;\u00eatre confi\u00e9s \u00e0 un fournisseur tiers.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Concentration r\u00e9gionale dans l&rsquo;Ouest canadien ; v\u00e9rifiez donc la couverture avant de vous engager si vos sites s&rsquo;\u00e9tendent d&rsquo;un oc\u00e9an \u00e0 l&rsquo;autre.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La sp\u00e9cialisation dans les appareils durcis n&rsquo;est pas le c\u0153ur de m\u00e9tier affich\u00e9, ce qui importe pour les flottes de scanners et de terminaux portables industriels.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucune distinction d&rsquo;analystes pour les services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s, si votre processus d&rsquo;approvisionnement prend cela en compte.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social et activit\u00e9s document\u00e9s au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lignes de services de cycle de vie publi\u00e9es couvrant l&rsquo;approvisionnement, le d\u00e9ploiement, la gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s et la mise hors service.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun chiffre publi\u00e9 sur le nombre d&rsquo;appareils sous gestion.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prestations de d\u00e9ploiement par projet, contrats de services g\u00e9r\u00e9s et Appareil en tant que service (DaaS). Tarification non document\u00e9e publiquement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les organisations de l&rsquo;Ouest canadien d\u00e9ployant des terminaux d&rsquo;entreprise et souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier du provisionnement et de la gestion continue par la m\u00eame \u00e9quipe canadienne.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. WBM Technologies : id\u00e9al pour les entreprises des Prairies souhaitant inclure le d\u00e9ploiement dans un contrat de cycle de vie\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas traiter le d\u00e9ploiement comme un projet isol\u00e9 et souhaitez l&rsquo;int\u00e9grer dans un contrat d&rsquo;\u00e9quipement continu, WBM Technologies est un candidat \u00e0 retenir. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un fournisseur canadien proposant un service d\u00e9di\u00e9 de gestion du cycle de vie des appareils, couvrant l&rsquo;ensemble des \u00e9tapes depuis l&rsquo;achat jusqu&rsquo;\u00e0 la gestion continue et le d\u00e9ploiement.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion du cycle de vie des appareils.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un service d\u00e9di\u00e9 couvrant l&rsquo;approvisionnement, le d\u00e9ploiement et la gestion continue.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9paration et d\u00e9ploiement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9paration des appareils et mise en service.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Approvisionnement mat\u00e9riel aupr\u00e8s de divers fournisseurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion continue des appareils d\u00e9ploy\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services MDM.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion des appareils mobiles fournie sous forme de service.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Appareil en tant que service (DaaS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Regroupement du mat\u00e9riel et des services par appareil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entreprise sous propri\u00e9t\u00e9 canadienne avec des op\u00e9rations locales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Travaux de d\u00e9ploiement et de cycle de vie effectu\u00e9s par le personnel de WBM.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solide pr\u00e9sence r\u00e9gionale dans les provinces des Prairies.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement fait partie d&rsquo;un service de cycle de vie structur\u00e9 plut\u00f4t que d&rsquo;\u00eatre vendu comme un projet ponctuel, ce qui convient aux \u00e9quipes recherchant un contrat continu unique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Propri\u00e9t\u00e9 et activit\u00e9s canadiennes, un atout lorsque la politique d&rsquo;approvisionnement privil\u00e9gie une prestation nationale.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;approvisionnement, le d\u00e9ploiement et la gestion sont contigus, garantissant que les normes relatives aux appareils sont maintenues tout au long du d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Concentration r\u00e9gionale dans les Prairies ; v\u00e9rifiez la couverture si votre parc s&rsquo;\u00e9tend sur plusieurs provinces.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9tails publi\u00e9s sur le d\u00e9ploiement sont moins \u00e9toff\u00e9s que chez les sp\u00e9cialistes d\u00e9di\u00e9s de la pr\u00e9paration ; posez donc des questions pr\u00e9cises sur la cr\u00e9ation d&rsquo;images, la mise en kit et l&rsquo;assurance qualit\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun chiffre d&rsquo;\u00e9chelle publi\u00e9 concernant les appareils g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Propri\u00e9t\u00e9 canadienne avec activit\u00e9s document\u00e9es au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Service d\u00e9di\u00e9 de gestion du cycle de vie des appareils couvrant de l&rsquo;approvisionnement \u00e0 la gestion continue.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun classement d&rsquo;analystes publi\u00e9 pour les services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s et Appareil en tant que service (DaaS), avec possibilit\u00e9 de d\u00e9ploiement par projet. Tarification non document\u00e9e publiquement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les entreprises canadiennes de la r\u00e9gion des Prairies qui souhaitent int\u00e9grer le d\u00e9ploiement dans un accord continu de cycle de vie des appareils plut\u00f4t que de l&rsquo;acheter sous forme de projet.<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Compucom : id\u00e9al pour les grands d\u00e9ploiements sur le terrain avec besoin de support sur site\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous d\u00e9ployez simultan\u00e9ment sur un grand nombre de sites et avez besoin de techniciens physiquement pr\u00e9sents sur place, Compucom est taill\u00e9 pour ce type de d\u00e9fi. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un grand fournisseur de services informatiques dont les travaux de configuration et de pr\u00e9paration sont coupl\u00e9s \u00e0 un r\u00e9seau de services sur le terrain et de r\u00e9paration en atelier.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Configuration, pr\u00e9paration et cr\u00e9ation d&rsquo;images.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9paration des appareils avant livraison sur site.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services sur le terrain.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Assistance technique sur site \u00e0 travers des implantations dispers\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9paration en atelier.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> R\u00e9paration centralis\u00e9e du mat\u00e9riel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Appareil en tant que service (DaaS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mat\u00e9riel et services regroup\u00e9s par appareil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion continue des appareils.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sourcing de mat\u00e9riel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mise hors service s\u00e9curis\u00e9e.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Traitement et gestion des actifs en fin de vie.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Configuration et pr\u00e9paration effectu\u00e9es dans les installations de Compucom.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9seau de services sur le terrain et de r\u00e9paration en atelier associ\u00e9 \u00e0 l&rsquo;offre de d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Emplacements des installations canadiennes non document\u00e9s dans les sources publi\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La capacit\u00e9 d&rsquo;intervention sur le terrain \u00e9vite que les d\u00e9ploiements multisites simultan\u00e9s d\u00e9pendent uniquement de l&rsquo;exp\u00e9dition et d&rsquo;instructions \u00e0 distance.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9paration en atelier fait partie de la m\u00eame organisation que le d\u00e9ploiement, conservant le support post-d\u00e9ploiement au sein d&rsquo;un seul contrat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Large couverture du cycle de vie, de l&rsquo;achat jusqu&rsquo;\u00e0 la mise hors service.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;emplacement des installations canadiennes n&rsquo;est pas document\u00e9 publiquement ; demandez directement o\u00f9 vos travaux de pr\u00e9paration et de r\u00e9paration seront ex\u00e9cut\u00e9s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement n&rsquo;est qu&rsquo;un \u00e9l\u00e9ment d&rsquo;un vaste portefeuille de services informatiques et non l&rsquo;ensemble de l&rsquo;activit\u00e9 ; v\u00e9rifiez qui assume la responsabilit\u00e9 directe de la prestation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La sp\u00e9cialisation dans les appareils durcis n&rsquo;est pas mise en avant, ce qui importe pour les flottes de terminaux portables industriels.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9seau de services sur le terrain et de r\u00e9paration en atelier document\u00e9 et associ\u00e9 au d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Offres Appareil en tant que service (DaaS) et gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s publi\u00e9es comme lignes de services.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun chiffre publi\u00e9 sur le nombre d&rsquo;appareils g\u00e9r\u00e9s pour l&rsquo;activit\u00e9 canadienne.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s, d\u00e9ploiement par projet et Appareil en tant que service (DaaS). Tarification non document\u00e9e publiquement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les grandes organisations d\u00e9ployant simultan\u00e9ment sur de nombreux sites o\u00f9 la pr\u00e9sence de techniciens sur place est une exigence indispensable.<\/span><\/p>\n<h2><b>7. Long View Systems : id\u00e9al pour un d\u00e9ploiement int\u00e9gr\u00e9 dans un contrat informatique g\u00e9r\u00e9 plus large\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si la mobilit\u00e9 est un volet parmi d&rsquo;autres d&rsquo;un contrat informatique plus global que vous regroupez, Long View Systems m\u00e9rite d&rsquo;\u00eatre \u00e9tudi\u00e9e. C&rsquo;est un fournisseur dont le si\u00e8ge est au Canada, o\u00f9 la pr\u00e9paration et le d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils c\u00f4toient l&rsquo;informatique utilisateur et les services g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h4><b>Services<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pr\u00e9paration et d\u00e9ploiement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pr\u00e9paration des appareils et d\u00e9ploiement pour les programmes d&rsquo;entreprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Informatique utilisateur.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Services pour terminaux couvrant le parc d&rsquo;appareils des utilisateurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Services g\u00e9r\u00e9s.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion continue des op\u00e9rations informatiques.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Gestion des appareils apr\u00e8s d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Approvisionnement.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Approvisionnement mat\u00e9riel aupr\u00e8s de divers fournisseurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Appareil en tant que service (DaaS).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mat\u00e9riel et services regroup\u00e9s par appareil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le de prestation<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social et activit\u00e9s au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Services de d\u00e9ploiement et d&rsquo;informatique utilisateur fournis par le personnel de Long View.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Couverture \u00e0 travers le Canada et vers les \u00c9tats-Unis.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Avantages<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement s&rsquo;inscrit dans une relation informatique g\u00e9r\u00e9e plus vaste, ce qui convient aux \u00e9quipes cherchant \u00e0 consolider leurs fournisseurs plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 en ajouter un sp\u00e9cialis\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social et op\u00e9rations au Canada, avec une port\u00e9e transfrontali\u00e8re pour les organisations poss\u00e9dant des sites aux \u00c9tats-Unis.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La solidit\u00e9 dans l&rsquo;informatique utilisateur signifie que le parc de terminaux est g\u00e9r\u00e9 par l&rsquo;\u00e9quipe m\u00eame qui le pr\u00e9pare.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Inconv\u00e9nients<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils n&rsquo;est qu&rsquo;un composant d&rsquo;une offre globale de services g\u00e9r\u00e9s. Il peut donc d\u00e9passer les besoins d&rsquo;un achat ax\u00e9 uniquement sur la mobilit\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;expertise sur les appareils sp\u00e9cialis\u00e9s n&rsquo;est pas particuli\u00e8rement mise en avant.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun chiffre publi\u00e9 sur le nombre d&rsquo;appareils g\u00e9r\u00e9s permettant d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;\u00e9chelle des d\u00e9ploiements.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>\u00c9l\u00e9ments de preuve<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si\u00e8ge social et activit\u00e9s document\u00e9s au Canada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lignes de services informatiques utilisateurs et de services g\u00e9r\u00e9s publi\u00e9es aux c\u00f4t\u00e9s de la pr\u00e9paration et du d\u00e9ploiement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun classement d&rsquo;analystes publi\u00e9 pour les services de mobilit\u00e9 g\u00e9r\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><b>Mod\u00e8le d&rsquo;engagement<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrats de services g\u00e9r\u00e9s, d\u00e9ploiement par projet et Appareil en tant que service (DaaS). Tarification non document\u00e9e publiquement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmez les conditions commerciales directement aupr\u00e8s du fournisseur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Id\u00e9al pour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les organisations canadiennes int\u00e9grant la mobilit\u00e9 dans un contrat informatique g\u00e9r\u00e9 plus large plut\u00f4t que d&rsquo;effectuer un appel d&rsquo;offres autonome pour le d\u00e9ploiement.<\/span><\/p>\n<h2><b>R\u00e9ussir votre prochain d\u00e9ploiement<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez par poser la m\u00eame question \u00e0 chaque prestataire retenu : qui effectue la pr\u00e9paration physique et dans quel pays. Demandez ensuite ce qu&rsquo;il advient d&rsquo;un appareil d\u00e9fectueux apr\u00e8s le d\u00e9ploiement, car un d\u00e9ploiement sans accrocs et un cycle de r\u00e9paration qui traverse une fronti\u00e8re sont deux contrats distincts portant la m\u00eame signature.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre parc est constitu\u00e9 d&rsquo;appareils situ\u00e9s au Canada et critiques pour vos activit\u00e9s, la liste des prestataires se r\u00e9duit \u00e0 ceux qui poss\u00e8dent des installations dans le pays et une v\u00e9ritable expertise du mat\u00e9riel. Si votre d\u00e9ploiement concerne des terminaux d&rsquo;entreprise associ\u00e9s \u00e0 un achat volumineux de mat\u00e9riel, les int\u00e9grateurs travaillant \u00e0 grande \u00e9chelle seront plus adapt\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si l&rsquo;ex\u00e9cution locale (au Canada) sur l&rsquo;ensemble du cycle de vie des appareils fait partie de vos exigences, contactez-nous. Nous vous expliquerons en d\u00e9tail comment nous pr\u00e9parerions et d\u00e9ploierions votre parc.<\/span><\/p>\n<h2><b>Foire aux questions<\/b><\/h2>\n<h3><b>Que sont les services g\u00e9r\u00e9s de d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les services g\u00e9r\u00e9s de d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils couvrent la pr\u00e9paration physique du mat\u00e9riel avant qu&rsquo;il n&rsquo;atteigne vos utilisateurs : cr\u00e9ation d&rsquo;images, configuration, mise en kit, contr\u00f4les qualit\u00e9 et exp\u00e9dition d&rsquo;appareils pr\u00eats \u00e0 fonctionner. Les prestataires pr\u00e9parent g\u00e9n\u00e9ralement les appareils par vagues pour les d\u00e9ploiements multisites et y associent un suivi des actifs afin que vous sachiez quel num\u00e9ro de s\u00e9rie a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9 \u00e0 quel endroit. Certains prestataires \u00e9tendent cela au d\u00e9pannage\/r\u00e9paration, \u00e0 l&rsquo;administration MDM et au retrait s\u00e9curis\u00e9 des appareils dans le cadre du m\u00eame contrat.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quelle est la diff\u00e9rence entre le d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils et la gestion des appareils mobiles (MDM) ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le logiciel MDM applique les politiques sur les appareils : param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9, gestion des applications, mises \u00e0 jour du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation. Le d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils est le travail physique qui intervient en amont : cr\u00e9ation d&rsquo;images, configuration, mise en kit et exp\u00e9dition du mat\u00e9riel. Vous pouvez poss\u00e9der une plateforme MDM sans que personne ne pr\u00e9pare physiquement les appareils, tout comme vous pouvez sous-traiter le d\u00e9ploiement tout en g\u00e9rant le MDM en interne. Plusieurs prestataires font les deux, ce qu&rsquo;il vaut mieux confirmer plut\u00f4t que de tenifr pour acquis.<\/span><\/p>\n<h3><b>Combien co\u00fbtent les services g\u00e9r\u00e9s de d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils au Canada ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Presque aucun prestataire ne publie ses tarifs de d\u00e9ploiement. Les contrats sont chiffr\u00e9s sur devis en fonction de la taille du parc, de la diversit\u00e9 des appareils, de la complexit\u00e9 de la configuration et du nombre de sites \u00e0 desservir. Ils sont structur\u00e9s sous forme de prestations par projet, de contrats de services g\u00e9r\u00e9s ou d&rsquo;un co\u00fbt mensuel par appareil selon un mod\u00e8le Appareil en tant que service<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">(DaaS). Obtenez le mod\u00e8le commercial et le mod\u00e8le de prestation par \u00e9crit simultan\u00e9ment, car un tarif par appareil en apparence bas incluant un cycle de r\u00e9paration transfrontalier n&rsquo;est pas l&rsquo;option la plus \u00e9conomique.<\/span><\/p>\n<h3><b>Est-il important que votre prestataire de d\u00e9ploiement op\u00e8re physiquement au Canada ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela influe sur trois aspects. La logistique de r\u00e9paration et de pr\u00e9paration : un atelier situ\u00e9 aux \u00c9tats-Unis ajoute des formalit\u00e9s douani\u00e8res et des d\u00e9lais de transit \u00e0 chaque intervention de r\u00e9paration canadienne. La langue : les obligations de la Loi 96 sur la langue fran\u00e7aise au Qu\u00e9bec \u00e9tant en vigueur, la capacit\u00e9 du centre de services est essentielle si vous avez des activit\u00e9s au Qu\u00e9bec. Et la confidentialit\u00e9 : la Loi 25 du Qu\u00e9bec exige des \u00e9valuations d&rsquo;impact sur la vie priv\u00e9e avant tout transfert de renseignements personnels hors de la province ; demandez donc o\u00f9 sont trait\u00e9es les donn\u00e9es des appareils pendant la pr\u00e9paration et la mise hors service.<\/span><\/p>\n<h3><b>Quelles erreurs devez-vous \u00e9viter lors de l&rsquo;externalisation du d\u00e9ploiement d&rsquo;appareils ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trois erreurs reviennent fr\u00e9quemment :<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Accepter l&rsquo;affirmation \u00ab nous g\u00e9rons le d\u00e9ploiement \u00bb sans demander qui effectue physiquement la pr\u00e9paration et dans quel lieu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Signer pour le d\u00e9ploiement sans d\u00e9finir ce qui se passe ensuite pour un appareil en panne, notamment si des pi\u00e8ces de rechange sont pr\u00e9positionn\u00e9es ou command\u00e9es \u00e0 la demande.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Omettre compl\u00e8tement la mise hors service du contrat, ce qui implique de devoir tout ren\u00e9gocier en fin de vie des appareils, au moment o\u00f9 votre pouvoir de n\u00e9gociation est le plus faible.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><b>Combien de temps prend g\u00e9n\u00e9ralement le d\u00e9ploiement d&rsquo;un parc d&rsquo;entreprise ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela d\u00e9pend de la taille du parc, de la diversit\u00e9 des appareils et du nombre de configurations requises. Les grands programmes multisites sont g\u00e9n\u00e9ralement ex\u00e9cut\u00e9s par vagues successives plut\u00f4t qu&rsquo;en un seul envoi, ce qui vous permet de valider l&rsquo;image syst\u00e8me et la mise en kit sur un premier groupe d&rsquo;essai avant de vous engager pour le reste. Demandez \u00e0 tout prestataire de vous expliquer la taille des vagues et les d\u00e9clencheurs de la vague suivante, car c&rsquo;est dans ce calendrier que les d\u00e9lais de d\u00e9ploiement se fixent r\u00e9ellement.<\/span><\/p>\n<h3><b>Un prestataire de d\u00e9ploiement peut-il aussi g\u00e9rer les appareils apr\u00e8s leur d\u00e9ploiement ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains le peuvent. Les prestataires diff\u00e8rent sur ce point : plusieurs offrent la r\u00e9paration, la gestion des points d&rsquo;acc\u00e8s et la mise hors service s\u00e9curis\u00e9e en plus du d\u00e9ploiement, tandis que d&rsquo;autres se concentrent uniquement sur le d\u00e9ploiement initial et passent le relais ensuite. Si vous souhaitez une seule \u00e9quipe responsable tout au long de la vie du parc, confirmez que la logistique de r\u00e9paration, l&rsquo;administration MDM et la destruction des donn\u00e9es en fin de vie sont bien incluses dans le p\u00e9rim\u00e8tre avant de signer, et non ajout\u00e9es plus tard sous forme d&rsquo;avenants s\u00e9par\u00e9s.<\/span><\/p>\n<h3><b>Devriez-vous d\u00e9ployer les appareils en interne ou faire appel \u00e0 un service g\u00e9r\u00e9 ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion en interne fonctionne lorsque votre parc est restreint, que vos configurations sont stables et que votre \u00e9quipe informatique a la capacit\u00e9 de recevoir, de pr\u00e9parer les images et d&rsquo;exp\u00e9dier le mat\u00e9riel. Cela ne fonctionne plus lorsque vous d\u00e9ployez simultan\u00e9ment sur de nombreux sites, que vous g\u00e9rez plusieurs types d&rsquo;appareils ou que vous avez besoin d&rsquo;une cha\u00eene de tra\u00e7abilit\u00e9 document\u00e9e. Le v\u00e9ritable test : si un d\u00e9ploiement devait monopoliser votre \u00e9quipe pendant des semaines au d\u00e9triment de t\u00e2ches \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e, faire appel \u00e0 un service g\u00e9r\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement le meilleur choix.<\/span><\/p>\n<h3><b>Pourquoi les entreprises choisissent-elles PiiComm pour leurs d\u00e9ploiements mobiles ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalement parce que l&rsquo;ensemble du cycle de vie des appareils est ex\u00e9cut\u00e9 au Canada par l&rsquo;\u00e9quipe propre de PiiComm plut\u00f4t que d&rsquo;\u00eatre r\u00e9parti entre des sous-traitants : pr\u00e9paration, cr\u00e9ation d&rsquo;images, mise en kit et assurance qualit\u00e9 dans son propre centre canadien ; d\u00e9pannage\/r\u00e9paration avec un programme d&rsquo;\u00e9change anticip\u00e9 d&rsquo;appareils de rechange ; administration certifi\u00e9e de SOTI MobiControl et 42Gears SureMDM ; et effacement des donn\u00e9es conforme \u00e0 la norme NIST 800-88 avec certificats de destruction d\u00e9livr\u00e9s par num\u00e9ro de s\u00e9rie. PiiComm g\u00e8re <\/span><a href=\"http:\/\/piicomm.ca\/fr\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plus de 500 000 appareils<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> r\u00e9partis sur des milliers de sites en Am\u00e9rique du Nord.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La plupart des fournisseurs de cette liste vous diront qu&rsquo;ils prennent en charge le d\u00e9ploiement. Tr\u00e8s peu vous diront toutefois dans quel b\u00e2timent la cr\u00e9ation d&rsquo;images est effectu\u00e9e, sur la paie de qui se trouvent les techniciens et si un appareil d\u00e9fectueux doit traverser la fronti\u00e8re avant d&rsquo;\u00eatre r\u00e9par\u00e9. 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