Le mod\u00e8le \u00ab Device as a Service \u00bb (DaaS)<\/a> a \u00e9merg\u00e9 comme une solution de service tiers qui a red\u00e9fini la mani\u00e8re dont les entreprises g\u00e8rent leurs flottes mobiles et comment elles paient cette gestion. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le DaaS permet de transformer les d\u00e9penses en capital importantes (CapEx) li\u00e9es \u00e0 la gestion interne en d\u00e9penses d’exploitation pr\u00e9visibles (OpEx), ce qui rend la gestion des flottes plus efficace et \u00e9volutive.<\/p>\n Cet article explore la fa\u00e7on dont le DaaS facilite cette transition, pourquoi cela est avantageux et ce qu’il faut rechercher lors du choix d\u2019un fournisseur de DaaS.<\/p>\n G\u00e9rer des appareils mobiles en interne entra\u00eene une s\u00e9rie de co\u00fbts initiaux, r\u00e9currents et cach\u00e9s qui constituent le co\u00fbt total de possession. Ces d\u00e9penses vont du co\u00fbt des appareils eux-m\u00eames aux frais de gestion continus, en passant par les pertes potentielles dues \u00e0 une mauvaise gestion ou \u00e0 des violations de donn\u00e9es.<\/p>\n Voici une ventilation des co\u00fbts de gestion des appareils mobiles en interne.<\/p>\n Selon le rapport Samsung, la d\u00e9pense moyenne par appareil est d’environ 652 USD, amortie sur un cycle de vie d’environ 2,5 ans. Ce co\u00fbt initial est presque enti\u00e8rement perdu, car les \u00e9changes rapportent seulement environ 48 USD par appareil. Il s’agit du co\u00fbt CapEx initial des appareils mobiles, avec des investissements suppl\u00e9mentaires comme les outils de gestion des appareils et les salaires du personnel informatique qui viennent compl\u00e9ter le profil du co\u00fbt total.<\/p>\n Ce CapEx devient plus lourd \u00e0 mesure que l\u2019entreprise se d\u00e9veloppe et que davantage d\u2019appareils sont ajout\u00e9s \u00e0 la flotte. Toutes les quelques ann\u00e9es, \u00e0 mesure que les appareils deviennent obsol\u00e8tes, les entreprises doivent proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle s\u00e9rie de mises \u00e0 jour, ce qui augmente encore les co\u00fbts. Ceci s\u2019ajoute aux co\u00fbts des accessoires, des garanties prolong\u00e9es et des services d’installation initiaux.<\/p>\n Apr\u00e8s l’achat initial, la maintenance et le remplacement des appareils entra\u00eenent des co\u00fbts r\u00e9currents suppl\u00e9mentaires. Un entretien r\u00e9gulier, y compris le remplacement des batteries, les r\u00e9parations et le renouvellement des appareils, garantit que les appareils restent fonctionnels et \u00e0 jour, mais cela peut constituer un drain constant sur les ressources.<\/p>\n Selon Samsung, les entreprises peuvent s\u2019attendre \u00e0 payer environ 60 USD par an et par employ\u00e9 pour un logiciel de gestion des appareils mobiles (MDM) afin de maintenir leur flotte. Ce co\u00fbt inclut \u00e9galement les mises \u00e0 jour p\u00e9riodiques pour maintenir les appareils compatibles avec les normes \u00e9mergentes de logiciels et de mat\u00e9riels.<\/p>\n Les vuln\u00e9rabilit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 repr\u00e9sentent un risque financier important, notamment lorsque la s\u00e9curit\u00e9 des appareils est insuffisante. Il s’agit d’un co\u00fbt potentiel associ\u00e9 \u00e0 la gestion en interne, qui rel\u00e8ve en quelque sorte du pari que votre \u00e9quipe interne est suffisamment \u00e9quip\u00e9e pour g\u00e9rer toutes les menaces potentielles.<\/p>\n Avec un co\u00fbt moyen d\u2019une violation de donn\u00e9es d\u2019environ 5 millions USD par incident <\/a>lorsque des informations sensibles sont compromises, ces risques sont des consid\u00e9rations s\u00e9rieuses pour les entreprises qui g\u00e8rent des appareils en interne.<\/p>\n Les t\u00e2ches de gestion courantes, comme les mises \u00e0 jour, le d\u00e9pannage et le suivi des appareils, prennent du temps sur les fonctions principales du service informatique, car le personnel est constamment d\u00e9tourn\u00e9 vers le soutien op\u00e9rationnel.<\/p>\n Ces t\u00e2ches drainent non seulement du temps pr\u00e9cieux pour l\u2019informatique, mais limitent \u00e9galement la capacit\u00e9 du d\u00e9partement \u00e0 se concentrer sur des initiatives strat\u00e9giques, affectant la croissance globale et le potentiel d’innovation. Cette demande tend \u00e0 augmenter \u00e0 mesure que la flotte d’appareils se d\u00e9veloppe, augmentant ainsi les co\u00fbts d’opportunit\u00e9 pour les \u00e9quipes internes.<\/p>\n Le Device as a Service (DaaS) est une solution par abonnement o\u00f9 les entreprises louent des appareils, tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones, ainsi que des services de gestion du cycle de vie fournis par un prestataire.<\/p>\n Le DaaS permet aux organisations de passer de d\u00e9penses d\u2019investissement initiales importantes \u00e0 des d\u00e9penses d\u2019exploitation mensuelles pr\u00e9visibles et g\u00e9rables, facilitant ainsi la mise \u00e0 l\u2019\u00e9chelle des flottes d\u2019appareils en fonction des besoins de l\u2019entreprise.<\/p>\n Les principales caract\u00e9ristiques du DaaS comprennent :<\/p>\n Ce mod\u00e8le transf\u00e8re la gestion des appareils des \u00e9quipes internes vers des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s, ce qui permet aux entreprises de r\u00e9duire leurs co\u00fbts, d\u2019am\u00e9liorer leur productivit\u00e9 et de se concentrer sur leurs op\u00e9rations principales.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 son mod\u00e8le de gestion externalis\u00e9e, le DaaS transforme les co\u00fbts de gestion des appareils de CapEx, qui n\u00e9cessitent un investissement initial important, en OpEx, avec des frais mensuels pr\u00e9visibles.<\/p>\n Voici comment cela fonctionne :<\/p>\n Le DaaS minimise les co\u00fbts initiaux importants en proposant des appareils sur une base d\u2019abonnement. Au lieu de faire d\u2019importants investissements en mat\u00e9riel, les entreprises paient un tarif mensuel g\u00e9rable, comprenant les mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res et le remplacement des appareils.<\/p>\n Cela permet aux entreprises de maintenir leurs appareils \u00e0 jour sans nouveaux investissements en capital, r\u00e9duisant ainsi la pression financi\u00e8re et aidant \u00e0 rester dans les limites du budget \u00e0 long terme.<\/p>\n Les fournisseurs de DaaS s’occupent de la configuration et de l’installation, simplifiant le d\u00e9ploiement des appareils<\/a>. Les appareils arrivent pr\u00e9configur\u00e9s, ce qui acc\u00e9l\u00e8re l’int\u00e9gration et garantit que les employ\u00e9s sont productifs d\u00e8s le premier jour.<\/p>\n Un d\u00e9ploiement rapide et efficace \u00e9limine les retards, facilitant ainsi l\u2019extension des op\u00e9rations, m\u00eame pour une main-d’\u0153uvre distante.<\/p>\n En externalisant la maintenance, les mises \u00e0 jour et le d\u00e9pannage au fournisseur DaaS, les entreprises lib\u00e8rent leurs \u00e9quipes informatiques des t\u00e2ches de support chronophages.<\/p>\n Cela permet aux ressources informatiques de se concentrer sur des priorit\u00e9s strat\u00e9giques, comme les initiatives de cybers\u00e9curit\u00e9 et les am\u00e9liorations d’infrastructure, maximisant ainsi la productivit\u00e9 informatique et orientant leur travail vers des projets \u00e0 plus forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n Le DaaS am\u00e9liore la s\u00e9curit\u00e9 en veillant \u00e0 ce que les appareils soient r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour avec les derniers correctifs de s\u00e9curit\u00e9 et les protocoles de conformit\u00e9.<\/p>\n Les fournisseurs incluent souvent le chiffrement, l\u2019authentification multi-facteurs et une surveillance continue, ce qui r\u00e9duit le risque de violations de donn\u00e9es et les co\u00fbts financiers et op\u00e9rationnels associ\u00e9s.<\/p>\n Les appareils sont constamment surveill\u00e9s, entretenus et remplac\u00e9s si n\u00e9cessaire, minimisant les perturbations li\u00e9es aux d\u00e9faillances d\u2019appareils.<\/p>\n La gestion proactive des appareils garantit des performances et une fiabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es, aidant les employ\u00e9s \u00e0 maintenir leur productivit\u00e9 et r\u00e9duisant le besoin de solutions de contournement li\u00e9es aux temps d’arr\u00eat.<\/p>\n Avec le DaaS, les entreprises peuvent contourner ces d\u00e9penses initiales, payant plut\u00f4t un tarif mensuel g\u00e9rable qui inclut tous les aspects de la gestion des appareils, de la mise en service au support, en passant par les mises \u00e0 jour logicielles et la gestion du cycle de vie. Ce mod\u00e8le OpEx permet aux entreprises de faire correspondre les co\u00fbts des appareils aux budgets op\u00e9rationnels, simplifiant ainsi la planification financi\u00e8re et lib\u00e9rant du capital pour d\u2019autres investissements.<\/p>\n De plus, le DaaS offre de la flexibilit\u00e9, permettant aux entreprises d\u2019ajuster le nombre d\u2019appareils en fonction des besoins de la main-d’\u0153uvre sans les tracas des achats mat\u00e9riels \u00e0 grande \u00e9chelle. En adoptant le DaaS, les organisations gagnent en agilit\u00e9 financi\u00e8re, rendant la gestion des appareils plus durable, pr\u00e9visible et adaptable aux changements d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 que les fournisseurs de DaaS agissent en tant que solution cl\u00e9 en main, il est important de choisir un fournisseur capable de g\u00e9rer toutes les \u00e9tapes du cycle de vie de vos appareils mobiles, tant aujourd\u2019hui qu\u2019\u00e0 mesure que votre entreprise grandit.<\/p>\n En g\u00e9n\u00e9ral, vous devriez rechercher un fournisseur DaaS qui offre :<\/p>\n En fin de compte, vous souhaitez un fournisseur DaaS qui offre \u00e0 la fois une gamme de services adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins et un niveau d\u2019expertise technique suffisant pour g\u00e9rer efficacement votre flotte aujourd\u2019hui et \u00e0 l\u2019avenir. Projetez o\u00f9 se trouvera votre entreprise dans cinq ans et structurez votre processus de s\u00e9lection autour de ces besoins. Cela vous assurera que vous pouvez vous associer et \u00e9voluer avec votre fournisseur DaaS choisi, sans avoir \u00e0 faire un nouveau saut \u00e0 court terme.<\/p>\n L\u2019offre Device as a Service (DaaS) de PiiComm est une solution enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9e et cl\u00e9 en main dans laquelle un client s’abonne \u00e0 un forfait tout compris comprenant du mat\u00e9riel, des logiciels et des services tout au long du cycle de vie des appareils, pour un tarif mensuel par appareil. Ce mod\u00e8le devient de plus en plus populaire pour les entreprises de toutes tailles et garantit que vous b\u00e9n\u00e9ficiez de l’ensemble de nos services \u00e0 chaque \u00e9tape du cycle de vie des appareils mobiles.<\/p>\n Les principaux avantages du service DaaS de PiiComm comprennent :<\/p>\n Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre Device as a Service (DaaS) de PiiComm ? Consultez notre page de service<\/a> ou contactez-nous<\/a> aujourd\u2019hui pour discuter de vos options.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/piicomm.ca\/content\/user_files\/2025\/01\/full-cost-of-managing-devices-inhouse.jpg\")
<\/p>\nLe co\u00fbt total de la gestion des appareils en interne<\/h2>\n
D\u00e9penses initiales \u00e9lev\u00e9es (CapEx)<\/h3>\n
Co\u00fbts de maintenance et de remplacement r\u00e9currents<\/h3>\n
Risques de s\u00e9curit\u00e9 et co\u00fbts li\u00e9s aux violations de donn\u00e9es<\/h3>\n
Temps des employ\u00e9s et co\u00fbts d’opportunit\u00e9<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/piicomm.ca\/content\/user_files\/2025\/01\/what-is-daas.jpg\")
<\/p>\nQu\u2019est-ce que le Device as a Service (DaaS) ?<\/h2>\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/piicomm.ca\/content\/user_files\/2025\/01\/shift-from-capex-to-opex.jpg\")
<\/p>\nComment le DaaS facilite la transition de CapEx \u00e0 OpEx<\/h2>\n
R\u00e9duction des co\u00fbts initiaux et de remplacement<\/h3>\n
Acc\u00e9l\u00e9ration de la pr\u00e9paration et du d\u00e9ploiement des appareils<\/h3>\n
R\u00e9duction de la charge de travail informatique<\/h3>\n
R\u00e9duction des d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la conformit\u00e9<\/h3>\n
R\u00e9duction des pannes d’appareils et am\u00e9lioration de la productivit\u00e9 des employ\u00e9s<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/piicomm.ca\/content\/user_files\/2025\/01\/key-consideration-daas-provider.jpg\")
<\/p>\nConsid\u00e9rations cl\u00e9s lors du choix d\u2019un fournisseur DaaS<\/h2>\n
\n
Comment PiiComm r\u00e9duit les CapEx avec un support DaaS cl\u00e9 en main<\/h2>\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/piicomm.ca\/content\/user_files\/2025\/01\/cta-DAAS-fr.jpg\")
<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"