Des tablettes robustes Galaxy Tab Active aux smartphones polyvalents de la gamme Galaxy, Samsung est devenu une référence pour les entreprises canadiennes recherchant à la fois innovation et durabilité.
Avec des fonctionnalités phares comme l’authentification biométrique, des appareils photo haute résolution et des processeurs puissants—le tout soutenu par la plateforme de sécurité Samsung Knox—ces appareils sont conçus pour des environnements professionnels où performance et protection sont indispensables.
Mais si Samsung crée la technologie, PiiComm s’assure qu’elle reste opérationnelle, sécurisée et rentable sur le long terme.
En tant que partenaire Samsung de confiance, PiiComm propose un service de gestion du cycle de vie (LCM) complet, adapté aux flottes d’entreprise Samsung. De la mise en service aux réparations, remplacements et mises à jour, PiiComm aide les organisations canadiennes à gérer et à soutenir leurs appareils mobiles avec confiance et clarté.
Maintenir vos appareils Samsung en parfait état
Même les appareils mobiles les plus avancés sont exposés à l’usure du quotidien. C’est pourquoi PiiComm offre des services de réparation et d’entretien robustes pour le matériel Samsung, couvrant tout, des dommages accidentels aux demandes de garantie.
Qu’il s’agisse de la garantie Samsung ou d’un plan de couverture flexible proposé par PiiComm, votre flotte bénéficie de l’expertise de techniciens certifiés, avec des délais de traitement minimisant les interruptions.
PiiComm ne se limite pas à la réparation du matériel : nous soutenons également les fonctionnalités entreprises comme Knox, permettant aux équipes IT de pousser des mises à jour de sécurité, verrouiller des appareils ou déployer de nouvelles applications à distance—sans intervention physique. La surveillance continue et les diagnostics en temps réel permettent d’identifier les problèmes rapidement et de les résoudre avant qu’ils ne deviennent critiques.
Grâce à un portail client sécurisé, les clients conservent une visibilité complète sur leur inventaire Samsung, y compris l’attribution des appareils, l’état des garanties et l’historique des réparations. Une gestion des actifs mobiles simplifiée.
Remplacements rapides et approvisionnement rentable
Lorsqu’un appareil Samsung tombe en panne sur le terrain, chaque minute d’arrêt coûte de l’argent. PiiComm élimine ce risque grâce à un stock canadien d’appareils de remplacement prêts à l’emploi, expédiables immédiatement. Les appareils arrivent pré-configurés et prêts à l’usage, permettant aux utilisateurs de reprendre leur travail sans délai ni blocage IT.
Avant tout déploiement, PiiComm gère la préparation et l’imagerie des appareils, s’assurant que chaque unité Samsung est préchargée avec vos applications, paramètres et politiques. Que ce soit pour un premier déploiement ou un renouvellement en cours d’année, les appareils arrivent prêts à l’emploi.
En tant que partenaire officiel Samsung, PiiComm propose également des tarifs exclusifs, permettant aux organisations d’optimiser leur budget et d’accéder plus rapidement aux derniers modèles.
Ces avantages, combinés à des extensions de garantie et des options de couverture flexibles, offrent des coûts prévisibles et transparents, simplifiant la planification budgétaire et l’approvisionnement.
Réduction du TCO, disponibilité accrue et productivité soutenue
La gestion du cycle de vie vise à valoriser l’investissement dans vos appareils mobiles. PiiComm aide les entreprises à exploiter pleinement le potentiel financier et opérationnel du matériel Samsung.
Que vous gériez 50 ou 5 000 appareils, les services LCM de PiiComm suppriment le besoin de tri interne, d’achats urgents et de longs cycles de retour. Les organisations bénéficient ainsi d’une meilleure disponibilité, de moins de tickets de support et d’un TCO réduit.
Associer le matériel prêt pour l’entreprise de Samsung au support 24/7 de PiiComm garantit que vos appareils ne deviennent jamais le maillon faible de votre stratégie mobile.
Des appareils sécurisés, efficaces et prêts pour l’avenir
Gérer une flotte d’appareils Samsung n’a pas à être un fardeau. Avec la gestion du cycle de vie de PiiComm, cela devient un avantage stratégique, réduisant les coûts, éliminant les temps d’arrêt et améliorant le contrôle.
Que vous adoptiez des flux de travail optimisés pour le mobile ou renouveliez une flotte vieillissante, PiiComm veille à ce que votre investissement dans la technologie Samsung soit productif du premier jour à la fin de vie des appareils.
Découvrez comment les services de gestion du cycle de vie de PiiComm peuvent renforcer votre stratégie Samsung.