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La mobilité gérée au service de la sécurité des patients

Les services de mobilité pour le secteur de la santé de PiiComm améliorent les résultats cliniques et la sécurité des patients. Grâce aux technologies sécurisées de codes-barres et de RFID, nous automatisons les tâches administratives, le suivi de la médication et l’identification des patients.

  • Réduisez les erreurs de médication grâce à la vérification d’identité et la lecture de codes-barres directement au lieu d’intervention.
  • Automatisez le suivi des inventaires pour les fournitures médicales critiques et l’équipement de laboratoire.
  • Favorisez la télémédecine à l’aide de tablettes sécurisées, résistantes aux désinfectants, et aux chariots médicaux mobiles.
  • Optimisez l’admission des patients afin d’éliminer les risques liés à la saisie manuelle de données.

Découvrez comment un grand hôpital pédiatrique optimise ses interventions grâce à des solutions mobiles adaptées. Consultez notre étude de cas en santé pour en savoir plus.

Services de mobilité gérée sécurisés pour le secteur de la santé

PiiComm soutient l’ensemble du cycle de vie des technologies mobiles cliniques, garantissant aux infirmières et aux médecins des outils fiables et conformes, 24 h/24, 7 j/7.

Approvisionnement de qualité médicale Acquisition d’appareils portatifs, de tablettes et de lecteurs Zebra et Honeywell conçus pour la pratique clinique. Ces outils sont antimicrobiens et résistants aux agents de nettoyage hospitaliers.
Configuration et déploiement cliniques Grâce au déploiement sans intervention (zero-touch), les appareils arrivent aux postes de soins déjà configurés, sécurisés et préchargés avec vos applications de DME (Epic, Cerner, Meditech).
Gestion du cycle de vie Un système de relève critique pour les hôpitaux. Si le lecteur d’une infirmière tombe en panne, nous expédions immédiatement un appareil de remplacement déjà configuré pour éviter toute interruption des soins.
Gestion de la mobilité (MDM) et conformité Gestion de vos environnements SOTI MobiControl ou AirWatch pour assurer la conformité aux normes HIPAA/LPRPS (PHIPA), chiffrer les données des patients et effacer à distance tout appareil perdu.
Suivi des actifs par RFID Systèmes de localisation pour les équipements de grande valeur (pompes volumétriques, fauteuils roulants, appareils de diagnostic portatifs) afin de réduire le temps de recherche.
L’appareil en tant que service (DaaS) Transformez vos coûts technologiques en un modèle de dépenses d'exploitation (OPEX) prévisible, permettant de renouveler vos appareils mobiles tous les trois ans sans pic de dépenses en capital.

Vous êtes en bonne compagnie

Réduire les erreurs grâce à l’administration des médicaments par code-barres

La saisie manuelle de données est la principale cause d’erreurs médicales évitables. Les solutions de lecture de PiiComm assurent le respect des “cinq bons” de l’administration des médicaments (bon patient, bon médicament, bonne dose, bonne voie, bon moment) directement au chevet du patient. En intégrant nos lecteurs de qualité médicale à votre dossier médical électronique (DME), nous aidons les hôpitaux à atteindre un taux d’erreur quasi nul.

Identification positive du patient

Un processus d’admission sécurisé et sans erreur commence par le bracelet. Nous déployons des imprimantes et des lecteurs mobiles qui génèrent des bracelets durables et antimicrobiens dès l’admission. Cela garantit que chaque interaction clinique, de la prise de sang à la chirurgie, associe le patient physique à son dossier numérique avec une précision de 100 %.

Télésanté et surveillance à distance

Étendez les soins au-delà des murs de l’hôpital. Nous configurons et sécurisons des tablettes médicales pour les chariots de télémédecine et les prestataires de soins à domicile. Grâce à la connectivité cellulaire et à des profils de sécurité renforcés, ces appareils permettent aux spécialistes de consulter virtuellement tout en protégeant les renseignements de santé personnels sur n’importe quel réseau.

Solutions TI standards vs Mobilité gérée PiiComm

Caractéristiques Mobilité gérée PiiComm TI standard / Appareils grands publics
Désinfection
Boîtiers résistants aux désinfectants conformes aux protocoles de nettoyage médicaux.
Les plastiques grand public se dégradent ou craquent sous l'effet des désinfectants hospitaliers.
Sécurité des données
Gestion de la mobilité (MDM) conforme HIPAA/LPRPS avec effacement à distance et chiffrement.
Mots de passe de base, risque élevé de non-conformité en cas de perte.
Autonomie de la batterie
Batteries remplaçables à chaud pour des quarts de travail cliniques continus 24/7.
S'éteint en plein milieu d'un quart de travail, nécessite d'être branché au mur.
Itinérance Wi-Fi
Radios à itinérance rapide maintenant la persistance des sessions dans les ascenseurs et les couloirs.
Pertes de connexion lors des déplacements entre les chambres ou les étages.
Panne d'appareil
Remplacement des unités de rechange en vol dès le lendemain, livré directement au poste de soins.
Des semaines pour être réparés, l'infirmière doit quitter son poste pour trouver du soutien TI.
Configuration
Déploiement sans intervention (Zero-Touch); prêt pour l'usage médical dès le déballage.
Configuration manuelle par le personnel TI de l'hôpital (frais généraux élevés).

Services de mobilité gérée. C'est tout ce que nous faisons.

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FAQ sur la mobilité gérée pour le secteur de la santé

Quels sont les avantages des services de mobilité gérée pour le secteur de la santé ?

Les services de mobilité gérée améliorent la sécurité des patients en garantissant que les appareils cliniques soient toujours fonctionnels et sécurisés. Pour les hôpitaux, cela se traduit par des communications simplifiées (VoIP/Texto), un meilleur engagement des patients via des tablettes, des flux de travail cliniques optimisés grâce à un accès mobile fiable aux dossiers, et une conformité stricte aux réglementations sur les données de santé.

Les services de mobilité gérée peuvent-ils soutenir la télésanté et la surveillance à distance des patients ?

Oui. PiiComm prépare des tablettes médicales sécurisées et des chariots mobiles spécifiquement pour la télésanté. Nous rendons possibles les consultations virtuelles et le suivi à distance des signes vitaux en veillant à ce que les appareils disposent d'une connectivité cellulaire/Wi-Fi fiable et d'environnements logiciels verrouillés qui empêchent les usages inappropriés tout en protégeant la vie privée des patients.

Comment les services de mobilité gérée assurent-ils la sécurité des données dans le secteur de la santé ?

Nous mettons en œuvre des stratégies de sécurité multicouches, incluant des politiques de gestion de la mobilité en entreprise, le chiffrement des appareils (FIPS 140-2), l'authentification multifacteur et l'effacement automatisé des données à distance. Ainsi, en cas de perte ou de vol d'un appareil, les renseignements de santé personnels demeurent inaccessibles, assurant la conformité aux normes HIPAA et LPRPS.

Les services de mobilité gérée peuvent-ils s'intégrer aux systèmes de santé et aux plateformes de DME existants ?

Oui. Nos appareils gérés sont configurés pour interagir de manière transparente avec les principales plateformes de dossiers médicaux électroniques comme Epic, Cerner et Meditech. Cela permet aux données de lecture de codes à barres d'être transmises en temps réel aux dossiers des patients, réduisant ainsi les erreurs de transcription et les délais dans la coordination des soins.

Comment les services de mobilité gérée améliorent-ils la communication entre les professionnels de santé ?

En déployant des outils de communication et de collaboration cliniques sur des téléphones intelligents robustes. Nous permettons la messagerie texte sécurisée, le mode “appuyer pour parler (Push-to-Talk) et les appels VoIP sur un seul et même appareil, remplaçant ainsi les vieux téléavertisseurs (pagers) et réduisant la fatigue liée aux alarmes grâce à l'acheminement intelligent des alertes.

Les services de mobilité gérée peuvent-ils aider à la gestion des appareils mobiles du personnel soignant ?

Absolument. Nous prenons en charge l'ensemble du cycle de vie des appareils. Cela comprend l'approvisionnement stratégique de matériel de qualité médicale, la préparation et la configuration des appareils avec des applications cliniques, un soutien technique 24/7 pour les infirmières et les médecins, ainsi que la gestion des réparations et des unités de rechange pour s'assurer que le personnel clinique ne manque jamais des outils technologiques requis.